Thema Navigatie
Veel gewoonten sluiper er zachtjes aan in, zonder dat je het door hebt. Zoals het checken van de smartphone als je net wakker bent, e-mailen, bellen en lezen tegelijkertijd, maar ook het tussentijds checken van berichten op e-mail of social media. Op welke manier kan je slimmer werken en blijf je het overzicht houden? Deze whitepaper gaat in op 9 tips die u helpen bij deze vraagstelling.
Lees verder Gratis downloaden
Een inaccurate en versnipperde data in klantendatabases kosten organisaties meer geld dan in eerste instantie gedacht. Om dit tegen te gaan moeten organisaties ervoor zorgen dat er een centraal klantbeeld van de klant bestaat. Master Data Management (MDM) zorgt ervoor dat bedrijven de beschikking hebben over een centraal klantbeeld. Daarnaast kan MDM de wendbaarheid van bestaande applicaties verbeteren.
Lees verderGratis downloaden
Deze whitepaper beschrijft de achtergrond, definitie en business impact van de toepassing van het ‘First Time Right’-principe. First Time Right gaat de gevreesde doublures in klantdata tegen en vormt tegelijkertijd de basis van het up- en downstream data management. Toepassing van First Time Right geeft als resultaat een hogere klanttevredenheid, geoptimaliseerde productiviteit en een aanzienlijke stijging van de winst.
Lees verderGratis downloaden
Wat is er voor nodig om het klantbelang echt helemaal centraal te stellen? Een ding is duidelijk: weet wat er bij een klant leeft en begrijp de klantbehoeften die centraal moeten staan. Een gedegen Master Data Management (MDM) plan is hiervoor noodzakelijk. Deze whitepaper beschrijft de verschillende fases die nodig zijn voor het doorvoeren van een MDM-plan stap voor stap.
Lees verderGratis downloaden
Merkt u ook dat klanten in de retail steeds veeleisender worden met de komst van de internetwinkels? Klanten willen een passend aanbod, de beste kwaliteit, de laagste prijs en de beste service en dit allemaal tegelijk. Uiteraard is het een grote uitdaging om als retailer hieraan te voldoen. Niet voldoen is ook simpelweg geen optie meer! Hoe kan een retailer zich onderscheiden van de rest? Lees er meer over in deze uitgebreide whitepaper.
Lees verderGratis downloaden
In deze whitepaper worden 6 slimme en succesvolle suggesties uiteengezet, welke helpen om marketingactiviteiten nog effectiever te maken. Door deze suggesties te gebruiken creëert u uiteindelijk meer tijd voor de eigenlijke marketing. Nieuwsgierig geworden? Lees verder of download de whitepaper meteen.
Lees verderGratis downloadenTop 5 Kennisitems
Aankomende evenementen
Interactieve Workshop: “The Optimized Datacenter”12 maart 2015
Laatste blogs
Klik hier om u in te schrijven voor de Kennisportal nieuwsbrief!
Management
Organisatie
HRM
Informatie
ICT
Keten
Processen
Commercie
Zorg
Zakelijke Dienstverleners
Overheid
Retail & Consumer
Onderwijs
Industrie
ICT & Telecom
Financiele Instellingen