Home

Uitgelicht: 

6 stappen naar het hergebruiken van de CRM software

 
Recycle CRM gratis downloaden

Heeft u het gevoel dat u niet het maximale uit uw CRM investering kan halen? Het komt zo vaak bij organisaties voor dat de aangeschafte CRM software ligt te verstoffen. Maak niet vanuit frustraties de keuze om nieuwe software aan te schaffen, maar recycle de huidige CRM software. Lees in deze whitepaper meer over de recycle optie om het maximale rendement uit uw CRM software te halen.

Lees verder Gratis downloaden
 

7 tips voor een uitstekende klantbeleving en -service

7 tips voor een uitstekende klantbeleving en -service

Goede klantbeleving ontstaat wanneer organisaties hun werknemers aansporten om te luisteren naar, interacties personaliseren met en in gesprek gaan met klanten. Het laten zien van de menselijke kant van organisatie is een belangrijke strategie in het tijdperk van de sociale en mobiele klant. In deze whitepaper 7 tips voor het starten van een uitstekende customer service.

Lees verderGratis downloaden

Communicatie tussen student en docent en studenten onderling

Communicatie tussen student en docent en studenten onderling

EuroMBA, ruim 20 jaar geleden gestart als één van de eerste online MBA-programma’s ter wereld, is nog steeds een bijzonder MBA-programma. Niet alleen vanwege het online-karakter van de opleiding, want die zijn er inmiddels meer, maar ook omdat het een samenwerking is tussen zes internationale business schools en universiteiten. EuroMBA heeft IBM connections geïmplementeerd voor de communicatie tussen docenten en studenten en studenten onderling. Lees meer in de volledige klantcase.

Lees verderGratis downloaden

Het DMS breder inzetten met extra functionaliteiten

Het DMS breder inzetten met extra functionaliteiten

Met de realisatie van een Document Management Systeem is het opslaan, bewaren en terugvinden van documenten veilig gesteld. De nieuwe infrastructuur biedt organisaties ook een goede startpositie om na te denken over extra functionaliteiten. In deze whitepaper worden enkele voorbeelden van mogelijke uitbreidingen op het DMS gegeven.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de Kennisportal nieuwsbrief!