Home

Uitgelicht: 

Hoe lost u een ICT conflicten op?

 
Conflictmanagement bij ICT geschillen gratis downloaden

Geschillen tussen ICT-leveranciers onderling en tussen leveranciers en hun klanten zijn meestal anders dan die tussen buren of consument en winkelier. Er is bij ICT-geschillen vaak sprake van een langdurig binding tussen partijen. Een rechtszaak is dan over het algemeen niet goed voor de relatie. Lees in deze whitepaper meer over de instrumenten die kunnen worden ingezet.

Lees verder Gratis downloaden
 

Big Data zorgt voor uitdagingen storage en netwerk

Big Data zorgt voor uitdagingen storage en netwerk

De grote hoeveelheid informatie die bedrijven vandaag de dag opslaan in combinatie met de behoefte om gebruik te maken van Cloud oplossingen of virtualisatie zorgt voor een groot aantal uitdagingen voor de IT afdeling binnen organisaties. Deze whitepaper gaat in op de uitdagingen op het vlak van storage en netwerk.

Lees verderGratis downloaden

Online bedrijfssoftware voor meer inzicht en winst

Online bedrijfssoftware voor meer inzicht en winst

Naast de hogere druk op marges krijgen dienstverleners steeds vaker te maken met hogere verwachtingen van klanten en stevige concurrentie. In de huidige economische situatie is het zaak om snel en effectief te handelen. Maar hoe doet u dat? En wat moet er veranderen in de organisatie? In deze whitepaper wordt aan de hand van een vragenlijst de situatie bij de organisatie geschetst, zodat u kunt analyseren wat u moet doen.

Lees verderGratis downloaden

Een flexibel kantoorconcept bij de gemeente

Een flexibel kantoorconcept bij de gemeente

Het verbeteren van de dienstverlening richting de inwoners is een van de focuspunten bij de gemeente Leidschendam-Voorburg. Dit wilde ze realiseren met de introductie van Het Nieuwe Werken, een flexibel kantoorconcept en de ontwikkelingen die daarbij passen. Hoe is dit proces verlopen? Lees er meer over in het artikel.

Lees verderGratis downloaden

Lean bij woningcorporaties

Lean bij woningcorporaties

Ook bij woningcorporaties moeten mensen steeds meer met minder middelen doen. Juist daarom is het belangrijk om kritisch te kijken naar de bedrijfsvoering, maar tegelijkertijd is het ook belangrijk om de huurder centraal stellen. Om deze uitdaging op een effectieve manier aan te gaan, kan Lean management een goed middel zijn.

Lees verderGratis downloaden

Met 10 tips naar een hogere gebruikersadoptie

Met 10 tips naar een hogere gebruikersadoptie

Niet elke organisatie die investeert in CRM is daar even succesvol mee en kampen soms met een lagere gebruikersadoptie. Wat is de reden van een lagere gebruikersadoptie en hoe kunt u de gebruikersadoptie verhogen? In deze whitepaper komen de belangrijkste facetten aanbod die de adoptie van een CRM project kunnen beïnvloeden. Download de volledige whitepaper en lees meer over de 10 tips voor een hoge gebruikersadoptie.

Lees verderGratis downloaden

Blijf op de hoogte!

Klik hier om u in te schrijven voor de Kennisportal nieuwsbrief!