Plan van aanpak voor een digital first strategie

Iedereen en alles is tegenwoordig verbonden met het internet. Van onze auto tot de machines in de productiehal: we verzamelen een schat aan data die ervoor zorgen dat we tot nieuwe inzichten komen en nieuwe producten ontwikkelen. Dit vereist natuurlijk wel een stabiele en up-to-date IT-omgeving die alle toepassingen samenbrengt: een hybride cloud omgeving. Lees verder ›

Data en analytics zijn binnen de retail inmiddels goed ingeburgerd. Wanneer we vooruitkijken zijn er een aantal analytics trends die ook het komende jaar een grote rol gaan spelen binnen de branche. Trends die je absoluut niet mag missen, wil je in de toekomst rendabel blijven. Benieuwd welke dat zijn? Dat lees je in dit trendrapport. Lees verder ›

Wil je dat iedereen aan de slag gaat met de nieuwe software? Dan is het belangrijk om ook aandacht te besteden aan de adoptie. Doe je dat niet, dan zullen medewerkers de nieuwe tools niet of onvoldoende gebruiken. Dat is zonde van de investering, maar gelukkig kan het ook anders. Lees hier hoe persona’s de adoptie van nieuwe software versnelt. Lees verder ›

Of je nu op zoek bent naar een vervanging voor je huidige bedrijfssoftware of je zet jouw eerste stappen richting ERP, de keuze is altijd lastig. Er zijn zoveel verschillende aanbieders, zoveel mogelijkheden en je wil natuurlijk niet de verkeerde keuze maken bij deze investering. Deze gids helpt je bij het bepalen wat voor jouw organisatie echt belangrijk is.  Lees verder ›

Iedere onderneming wil tevreden en trouwe klanten. Maar hoe bied je ze in deze snel veranderende tijden een optimale klantbeleving? Klanten verwachten steeds meer van organisaties, het is daarom noodzakelijk om inzicht te hebben in de behoeften en wensen van jouw klanten. Hoe pak je dat aan? Hoe verhoog je de productiviteit van jouw medewerkers en klanttevredenheid? Dat lees je hier. Lees verder ›