ICT in de zorg
Efficiëntere zorgprocessen met een communicatieconcept
Zorg en ICT maken momenteel razendsnelle ontwikkelingen mee. Hoe kunnen deze twee ontwikkelingen omgezet worden in een kostenbesparing en winst in de functionaliteit? Wat zijn momenteel de technologische ontwikkelingen in de zorg en hoe beïnvloedt dit uw eigen keuze voor structuur en toepassingen? Deze whitepaper gaat dieper in op deze technologische ontwikkelingen in de zorg en geeft een aantal handreikingen voor het komen tot een eigen visie.
In de zorg is het van belang dat er blindelings vertrouwd kan worden op de diverse communicatiesystemen, bijvoorbeeld:
- Telefonie
- Datacommunicatie
- Verpleegoproepen
- Zorgalarmering
- Domotica
Dit zijn er nog maar een aantal van de vele communicatiesystemen in een zorginstelling. Deze communicatiesystemen zijn allemaal ter ondersteuning van het zorgproces. Het communicatiesysteem maakt het zorgproces leuker, veiliger, efficiënter, maar draagt ook bij aan de patiënttevredenheid. Om alle communicatiesystemen goed met elkaar samen te laten werken en het zorgproces optimaal te ondersteunen, is het van belang om een communicatieconcept te ontwikkelen. Bij het ontwikkelen van een communicatieconcept komen allerlei vragen naar voren:
- Wie beschikt waar over welke informatie en waar staat deze opgeslagen?
- Hoe kan men elkaar het makkelijkst bereiken?
- Hoe staat het personeel met de patiënten in contact, of zelfs met hun familie? Is er ook een beeldverbinding?
- Hoe kunnen communicatiemiddelen bijdragen aan het gevoel van welzijn, veiligheid en behoefte aan persoonlijke aandacht van patiënt en uiteindelijk dus aan hun tevredenheid?
Download de whitepaper
Om in het zorgproces een vooruitgang te boeken in comfort, veiligheid en kostenbeheersing, is het van belang om één centrale communicatie infrastructuur te hebben. Lees in deze whitepaper meer over het opzetten van een communicatieconcept in het zorgproces. Download nu de whitepaper en kom meer te weten over communicatie en het zorgproces.