Kennisportal
Kennisportal is een kennisplatform met een focus op de brede doelgroep Business en IT.

Whitepaper integrated communications

Geïntegreerde diensten met Integrated Communications

Maatschappelijke veranderingen dwingen ons om onze bestaande patronen te herdefiniëren. Er kan sneller zaken worden gedaan en plaats- en tijdsonafhankelijk met collega’s samenwerken.  Het Nieuwe Werken brengt veel voordelen met zicht mee zoals: Hogere productiviteit, versnelde bedrijfsprocessen, snellere besluitvorming en besparing op telefoon- en reiskosten.

Leveranciers spelen in op deze ontwikkeling. Diensten worden met elkaar geïntegreerd, waardoor het gebruiksgemak voor de gebruiker- en de beheermogelijkheden voor de ICT-afdelingen zal verbeteren. Deze ontwikkelingen zijn op te delen in drie niveaus:

  • Connectivity, telefonie, mobiel breedband, een DSLverbinding, IP-VPN of glasvezel
  • Integration, het integreren van losstaande producten en diensten
  • Convergence, het integreren van voice- en datadiensten met applicaties, ook wel Unified Communications genoemd.

Lees gratis voor meer informatie en praktijkvoorbeelden de volledige whitepaper over Integrated Communications. Verder gaat deze paper in op SIP, Managed PBX, Hosted Voice/IP Centrex en Vast-mobiel integratie.