Kennisportal
Kennisportal is een kennisplatform met een focus op de brede doelgroep Business en IT.

Wachtrijen voor bloedafname zijn verledentijd

Case: TweeSteden Ziekenhuis, Polikliniek Bloedafname

Veel ziekenhuizen krijgen te maken met lange wachtrijen. Voor de Polikliniek Bloedafname bij het TweeSteden Ziekenhuis was dit ook het geval. Om de wachtrijen te verminderen en de efficiency te verhogen heeft het ziekenhuis besloten om een selfserviceoplossing te implementeren.

Uitdagingen voor het Tweesteden Ziekenhuis
Enkele uitdagingen waar het Ziekenhuis tegenaan liep waren:

  • Selfservice bij patiëntregistratie en aanmelding polikliniek
  • Doorlooptijd bloedafname verminderen
  • Managementmodule voor meer inzicht in o.a. piektijden
  • Toename comfort voor medewerkers en patiënten

Na diverse brainstormsessies kwam het ziekenhuis uit op de oplevering  van een selfserviceoplossing voor Patiëntenlogistiek, met de benodigde software, een aanmeldzuil en een informatiescherm in de wachtruimte.

Download de case
Wilt u meer te weten komen over de effecten van de selfserviceoplossing voor de patiëntenlogistiek? Download geheel vrijblijvend deze case waarin wordt verteld hoe het TweeSteden Ziekenhuis ervoor heeft gezorgd dat de efficiency op de polikliniek bloedafname sterk verbeterde en de wachtrijen verdwenen. Wat ook resulteerde in meer tijd en informatie, tevreden patiënten en medewerkers.

 

Download de whitepaper
Download
Misschien ook interessant