Kennisportal
Kennisportal is een kennisplatform met een focus op de brede doelgroep Business en IT.

Vijf belangrijke bepalingen in de Richtlijn Consumentenrechten

Europese Richtlijn Consumentenrechten voor on – en offline retailers

Het voorstel voor de nieuwe Richtlijn betreffende Consumentenrechten is goedgekeurd door het Europees Parlement. Wat betekent dit voor retailer en consument? De Richtlijn Consumentenrechten vervangt in ieder geval onderstaande richtlijnen:

  • De Colportagerichtlijn;
  • De Richtlijn Verkoop op Afstand;
  • De Richtlijn Oneerlijke Bedingen;
  • De Richtlijn Consumentenkoop.

Inhoud whitepaper
In deze whitepaper worden vijf belangrijke onderwerpen behandeld voor de retailer en de consument, en wat de gevolgen zijn van het goedkeuren van de nieuwe richtlijn voor consumentenrechten:

  • Informatieplicht
  • Herroepingsrecht
  • Standaard garantie van 2 jaar
  • Transactiekosten
  • Algemene voorwaarden

De richtlijn is niet van toepassing op financiële diensten.

Download de whitepaper
Download gratis de volledige whitepaper waarin uiteengezet wordt waar zowel online als offline retailers rekening mee moeten houden bij het van kracht worden van de nieuwe Europese Richtlijn Consumentenrechten. Bovenstaande punten worden in de volledige whitepaper uitgebreid inhoudelijk behandeld.

 

Download de whitepaper
Download
Misschien ook interessant