CRO Specialist

Wat je gaat doen

Een website bezoeker zonder conversie is voor jou een gemiste kans; bezoekers gedrag, psychologische principes en usability heuristieken, customer journeys zijn voor jou logische onderdelen om te komen tot een volledig beeld van de user experience. Jij bent een echte conversiespecialist. Met inzichten verkregen vanuit kwalitatieve en kwantitatieve data identificeer je de knelpunten voor conversie op de website van jouw klant. Deze inzichten zet je om in concrete adviezen en een strategie om de conversie te optimaliseren. Een aantal belangrijke taken op jouw agenda zijn:

• data verzamelen door middel van gebruikersonderzoeken (bijvoorbeeld surveys, diepte interviews of usability testen), Google Analytics data en inzichten uit gebruikersgedrag in Hotjar
• inzichten vanuit data omzetten naar testbare hypotheses om de juiste strategie te bepalen en waar mogelijk doorlopend A/B testen te draaien voor conversie/omzetgroei
• met klanten meedenken over hun online doelstellingen en ze adviseren over de beste CRO strategie om deze doelstellingen te behalen
  op de hoogte blijven van ontwikkelingen op het gebied van CRO door events en kennissessies

Wat we ook enorm gaan waarderen is als je het leuk vindt om je kennis en kunde met je collega’s te delen. Dat zou een echte meerwaarde hebben voor ons team CRO en de overige specialismes.

Wie ben jij?

CRO en online marketing stromen jou door de aderen. Jij weet je als geen ander in te leven in de gebruiker en zet deze vaardigheid in om meer relevante conversies te genereren voor jouw klanten. Onderzoeken doen doe je graag en je kan met de resulterende data je strategie en advies onderbouwen. Hierbij is het voor jou geen probleem te kunnen schalen en schakelen tussen klanten met variërende grootte en budget. Jij zorgt ervoor dat je altijd op de hoogte bent van de nieuwste ontwikkelingen op CRO vlak. Je bent analytisch sterk, resultaatgericht en bent continu op zoek naar creatieve manieren om je doelen te bereiken. Graag werk je nauw samen met SEO, Social, advertising en content collega’s omdat je doorhebt dat de bigger picture van online marketing nog verder gaat dan alleen CRO. Daarnaast bezit jij:

• CRO werkervaring, bij voorkeur minimaal 3 jaar voor de beste aansluiting in ons vak
• Ervaring met Google Analytics, Hotjar of andere bezoekersgedrag tool, klantfeedback tools zoals usabilla en mopinion;
• Kennis van heuristieke en psychologische principes
• Een goede beheersing van zowel de Nederlandse en Engelse taal
• Ervaring met het opzetten en uitvoeren van een (strategisch, commercieel) A/B test en/of personalisatie traject
• Ervaring met HTML en CSS is een pre
• Ervaring met Google Tag Manager is een pre

Wat je krijgt

Jij komt hoe dan ook te werken voor de mooiste opdrachtgevers waar jij als specialist wordt gehoord en gezien. In ons moderne kantoor hangt een informele sfeer en is er een warm welkom. Dat voel je meteen als je bij ons binnen stapt en de heerlijke koffie proeft. We hebben alvast een werkplek voor je gereserveerd. Om voorop te blijven lopen, investeren we continu in jouw ontwikkeling. Jij groeit door kennisdeling en door ruimte te krijgen om trainingen te volgen en uitdagende opdrachten uit te voeren. En natuurlijk mag jij naast deze benefits nog op meer rekenen, zoals:

• Een goed salaris passend bij je baan;
• Een contract voor 12 maanden met uitzicht op een vaste baan;
• 25 vakantiedagen als je fulltime werkt;
• Een uitdagende baan voor minimaal 32 uur per week met flexibiliteit om je uren te verdelen;
• Korting bij een sportschool of vereniging of in de pauze sporten in de gym op kantoor;
• Elke dag vers fruit om je dag te boosten;
• Doorleren met behulp van online trainingen;
• Een volledig uitgeruste flexplek om onbezorgd je werkdag door te komen;
• Ambitieuze collega’s met teamspirit;
• De mogelijkheid om ook een gedeelte thuis te werken;
• En voor later, een goed pensioen.

Join our team! Pak deze kans om mee te werken aan onze succesvolle formule. Bouw en groei uit tot 1 team met de allerleukste collega’s aan je zijde. Samen zorgen we ervoor dat elke klant een succesvolle klantreis ervaart.

Waar kom je te werken?

Bij Tribal Agency kom je terecht in jong en dynamisch bedrijf met stevige ambities. Tribal Agency helpt klanten met het inrichten van een optimale klantreis. Met een team vol specialisten werken we dagelijks aan het succes van onze klanten op het gebied van online advertising, content, SEO, SEA, conversie optimalisatie en social media. Op deze manier zetten wij ons in voor de optimale klantbeleving en werken wij aan de digitale transformatie van onze klanten. De open sfeer bij Tribal Agency zorgt voor een fijne werkomgeving. De flexibele werktijden, mogelijkheid om naast op kantoor te werken ook af en toe thuis te werken en door gezellige borrels, events en uitjes zorgen we voor maximaal werkplezier.

Dit zijn jouw collega’s

Je wordt onderdeel van een team gespecialiseerd in de diverse aspecten van conversie optimalisatie. Met dit team spar je regelmatig over de nieuwste ontwikkelingen op CRO gebied, brede klantcases en de beste strategieën. Wij werken voor veel verschillende klanten en regelmatig mag je samenwerken in een project met andere specialismes van online marketing. Zo heb je een bredere klantcases en kun jij samen met het team overkoepelende strategieën ontwikkelen voor de klant.