Kennisportal
Kennisportal is een kennisplatform met een focus op de brede doelgroep Business en IT.

Stap 1: Visie Bepalen

De uitgangspunten en valkuilen bij het bepalen van de visie


Het beschrijven van processen bestaat uit acht stappen waarvan “het bepalen van de visie” de eerste stap is. Voor het bepalen van de visie is het handig om de onderstaande drie stappen te hanteren:
 

  1. Stel de klant centraal
  2. Organiseer procesgericht in plaats van afdelingsgericht
  3. Ken taken en verantwoordelijkheden toe

Sommige zaken in procesmanagement zijn echter zó vanzelfsprekend geworden, dat we ze niet meer zien. Hou de valkuilen dus goed in de gaten.

Download de volledige whitepaper
Download geheel vrijblijvend “Stap 1: Visie Bepalen” uit de serie whitepapers waarin de drie bovenstaande stappen uiteengezet worden. Daarnaast worden de diverse valkuilen besproken.