Standaard

In alle bedrijfstakken worden processpecialisten, kwaliteitsmanagers en business architecten geconfronteerd met de aanhoudende economische crisis. Op korte termijn levert dit een lastige…
Lees meer

HRM-afdelingen hebben over het algemeen het besef dat kwaliteitsverbetering van het HRM-beleid een belangrijke bijdrage kan leveren aan het functioneren van de medewerkers, de totale…
Lees meer

Door stapsgewijs verbeteringen te realiseren ontstaat een inspirerende cascade van veranderingen. Het ene succesvolle verbeterproject initieert ook vaak het volgende project. In dit artikel…
Lees meer

In de laatste stap in deze serie komt het toetsen van processen aan bod. De bedrijfsvoering van iedere organisatie is aan veranderingen onderhevig. Het is daarom van belang regelmatig de…
Lees meer

Na een goede voorbereiding kunnen we starten met het proces beschrijven. Er zijn meerdere manieren waarop processen beschreven kunnen worden. Ook bij het beschrijven van de processen zijn er…
Lees meer

Strubbelingen in een later stadium van het project kunnen worden voorkomen door een aantal zaken bij de opzet van het project eenduidig vast te leggen. Ook in deze fase dienen weer een…
Lees meer

Processen beschrijven kan relatief eenvoudig zijn. Er moet worden gewaakt voor valkuilen die ontstaan doordat sommige dingen zeer vanzelfsprekend zijn geworden. Lees nu deel 1 uit de serie…
Lees meer

Vele bedrijven hebben bewezen dat e-mailmarketing een essentiële bijdrage levert aan de verkoop, het websitebezoek en de klantloyaliteit. Lees in dit artikel meer over de 7 e-mailmarketing…
Lees meer

In het verleden werden organisaties op een zo solide mogelijke manier opgezet. Een voorspelbare organisatiestructuur waarop goede controle mogelijk was, was de eis. Tegenwoordig is een…
Lees meer

Kleine en middelgrote bedrijven kunnen vaak snel en makkelijk inspelen op de eisen van de gebruiker en nieuwe trends. Om dit ook in de huidige economie te behouden, is het van belang dat…
Lees meer