Kennisportal
Kennisportal is een kennisplatform met een focus op de brede doelgroep Business en IT.

Opzetten van een systeem voor procesmanagement

Procesmanagement = procesgericht organiseren!

Certificering, efficiencyverbetering, het vergroten van de klantgerichtheid en het stimuleren van procesgericht denken. Dit zijn allemaal redenen waarom bedrijfsprocessen in kaart moeten worden gebracht. Het bedrijfsmanagement speelt een grote rol bij het succesvol implementeren en beheren van processen. Met name voor het bepalen van de visie.

Het bepalen van de visie kan worden gedaan door middel van drie uitgangspunten:

  • Stel de klant centraal
  • Organiseer procesgericht in plaats van afdelingsgericht
  • Ken taken en verantwoordelijkheden toe

Dit klinkt allemaal heel logisch, maar er zijn veel valkuilen die in de gaten gehouden moeten worden.

Lees gratis het volledige artikel over procesmanagement voor de lijst met valkuilen waar op gelet moet worden. Verder worden de bovenstaande drie uitgangspunten verder uiteengezet.

 

Download de whitepaper
Download
Misschien ook interessant