Lean project met ambitieuze doelstellingen
Procesoptimalisatie in de praktijk bij CMIS Group
CMIS Group is een dienstverlener op het gebied van hypotheken en consumptief krediet op de Duitse en Nederlandse markt. CMIS Group wilde graag een lean organisatie worden. Nadat ze hun vooraf gestelde doel hadden bereikt hebben ze hiermee zelfs 20% tot 60% tijdwinst behaald. Dit overtrof alle verwachtingen. In deze praktijkcase vertellen de initiators van het proces- en verbetermanagementproject hoe zij dit lean project hebben aangepakt.
Een lean organisatie met een lean project
CMIS Group heeft een duidelijk doel voor ogen, ze willen een lean organisatie zijn. Procesoptimalisatie is hier een belangrijk onderdeel in, maar ook houding en cultuur van de organisatie spelen een grote rol. Om dit te realiseren zijn ze op zoek gegaan naar een passende tool en kwamen uit op BPM-software van Sensus-methode.
Visuele en speels vormgegeven mapping-sessies
De basisstap bij een lean project is snappen wat u doet en snappen hoe uw processen lopen. Met dit in het achterhoofd heeft de afdeling Business Process Improvement mapping-sessies georganiseerd om samen met de betrokken medewerkers de processen in kaart te brengen. Door de mapping-sessie visueel en speels vorm te geven vindt iedereen het leuk om deel te nemen.
Ambitieuze doelstellingen met uitmuntende resultaten
Staat u ook op het punt om een lean project op te starten? In deze praktijkcase kunt u meer lezen over hoe de CMIS Groep het heeft aangepakt en wat voor resultaten er uit voort zijn gekomen. Lees snel verder en doe er uw voordeel mee.