Infographic: Wat is beleving van procesmanagement?

Is de beleving van procesmanagement essentieel voor succes?

Is de beleving van procesmanagement essentieel voor succes?

Sensus Methode heeft een wereldwijd onderzoek uitgevoerd naar de beleving van procesmanagement. Uit het onderzoek is gebleken dat de beleving van procesmanagement essentieel is voor het succes van een procesmanagement traject. Deze infographic gaat op een visuele manier in op de diverse uitkomsten van het belevingsonderzoek naar procesmanagement.

Enkele resultaten uit het onderzoek:

  • Nederland blijft in vergelijking met de rest van de wereld achter als het gaat om bespreken van en communiceren over processen in de organisatie.
  • Overlegstructuren zijn in Nederland minder belangrijk dan in de rest van de wereld.
  • Nederland gaat gefundeerd aan de slag en de rest van de wereld meer individueel en impulsief.

De beleving van procesmanagement wordt gemeten aan de hand van 5 elementen:

  1. Procesbeschrijven

Vraag: In welke mate zijn binnen elk proces de verantwoordelijkheden helder gedefinieerd?

  1. Draagvlak

Vraag: In welke mate ziet u het belang van procesmanagement?

  1. Borgen van proceskennis
    Vraag: Kennen medewerkers het verloop van het proces waarin zij betrokken zijn?
  2. Overlegstructuren
    Vraag: Wordt er aan medewerkers gevraagd hoe processen verbeterd kunnen worden?
  3. Middelen
    Vraag: In welke mate wordt procesmanagement ondersteund door technologie?

Lees in de infographic meer over de resultaten op elk van deze 5 verschillende elementen.

Enkele conclusies:

  • Het belangrijkste in het beleven van procesmanagement is: Draagvlak
  • Middelen, overlegstructuren en borging van proceskennis scoren het laagst en halen daarmee de beleving van het procesmanagement naar beneden.

Download de infographic
Download de infographic over de beleving van procesmanagement. In de infographic zijn op een visuele manier de uitkomsten van het belevingsonderzoek verwoord.

Let op: Dit is een gearchiveerd artikel. Kennisportal brengt graag actuele kennis rondom BPM Management bij u onder de aandacht. Deze vindt u hiernaast.

BPM Management :  Stap 1: Visie Bepalen

Het beschrijven van processen bestaat uit acht stappen waarvan “het bepalen van de visie” de eerste stap is. Voor het bepalen van de visie is het handig om drie stappen te hanteren welke in deze whitepaper worden behandeld. Lees verder en download geheel vrijblijvend “Stap 1: Visie Bepalen” uit de serie whitepapers waarin de drie bovenstaande stappen uiteengezet worden. Daarnaast worden de diverse valkuilen besproken.

Lees verder
 
 

Regelmatig de meest interessante whitepapers, webcasts, events en praktijkcases in uw inbox? Schrijf u dan in voor de nieuwsbrief:

Uw inschrijving is geregistreerd. Hartelijk dank voor uw aanmelding.