De voordelen van contractmanagement op het gebied van telefonie

Contractmanagement telefonie: haal het beste uit contract en leverancier

Contractmanagement telefonie: haal het beste uit contract en leverancier

Contractmanagement is in veel organisaties een ondergeschoven kindje, en dit is zonde. Door goed contractmanagement haalt men het meeste uit een contract en uit de relatie met leveranciers. Met behulp van KPI’s kunnen prestaties periodiek objectief en eenduidig worden geëvalueerd en kan er zo nodig worden bijgestuurd in het contract. KPI’s vloeien idealiter voort uit het aanbestedingsproces en de afspraken die daarbij gemaakt zijn.

Deze whitepaper gaat over contractmanagement op het gebied van telefonie. Wat is contractmanagement precies en waarom is dit belangrijk? Hoe stel ik indicatoren op waarmee ik prestaties uit het contract ga meten en evalueren? Op welke manier kan een web tool en een externe partij hierbij helpen? In deze whitepaper worden de antwoorden op deze en andere vragen gegeven.

De whitepaper bestaat uit de volgende hoofdstukken:

  • Contractmanagement: wie, wat en waarom;
  • Voordelen contractmanagement;
  • Kritische prestatie indicatoren;
  • Contractmanagement vorm geven;
  • Conclusie.

Download de whitepaper
Download geheel vrijblijvend de volledige whitepaper en lees meer over contractmanagement op het gebied van telefonie en hoe dit helpt het meeste uit het contract en de leverancier te halen.

Let op: Dit is een gearchiveerd artikel. Kennisportal brengt graag actuele kennis rondom bij u onder de aandacht. Deze vindt u hiernaast.

 
 

Regelmatig de meest interessante whitepapers, webcasts, events en praktijkcases in uw inbox? Schrijf u dan in voor de nieuwsbrief:

Uw inschrijving is geregistreerd. Hartelijk dank voor uw aanmelding.