Dankzij de opkomst van online retail zijn er de laatste jaren al meerdere winkelketens uit het straatbeeld verdwenen. Toch biedt deze digitalisering ook kansen aan retailers om de toegevoegde waarde van het bezoek aan een fysieke winkel te vergroten. Data helpt namelijk om persoonlijke klantervaringen te realiseren via verschillende kanalen. Maar wat zijn de 3 stappen naar een datagedreven retailorganisatie? Lees verder ›

BYOD (Bring Your Own Device) is niet meer weg te denken uit de manier van werken. Devices worden meegenomen vanuit huis en de medewerkers willen hier dan ook graag op werken. Dit zorgt uiteraard bij de IT-afdeling voor de nodige uitdagingen. Hoe faciliteert u de werknemer zodat deze op een veilige manier kan werken op zijn eigen device? Lees verder ›

De explosieve groei van data heeft een impact op de manier waarop dataopslag ingericht moet worden. In vele gevallen verdubbelt het volume bedrijfsgegevens elke 2 jaar. Deze groeiende berg data moet ook nog eens veel sneller dan voorheen bewerkt kunnen worden. Daarnaast verandert de aard van die verwerking: ook ongestructureerde data worden steeds vaker bestudeerd. Tegelijkertijd groeien de budgetten voor opslag nauwelijks. De vraag rijst dan: hoe bereik je met deze randvoorwaarden toch de gewenste data- flexibiliteit? Lees verder ›

Vooruitstrevende organisaties zetten al kunstmatige intelligentie in. Daarmee combineren ze het menselijk lerend vermogen met de superieure rekenkracht van computers. In deze whitepaper maakt u kennis met bedrijven die deze combinatie succesvol inzetten. In deze whitepaper leest u niet alleen hoe anderen de vruchten van cognitieve analyse plukken, maar u er ook mee aan de slag kunt gaan. Lees verder ›

Om écht te kunnen profiteren van de digitalisering en uw diensten te verbeteren, moeten de inrichting van uw interne organisatie en de manier van (samen)werken hier goed op aansluiten. Ontdek in deze zesdelige kenniscyclus over Project Service Automation op welke manieren dit helpt uw doelstellingen te behalen. Lees verder ›

De voedingsmiddelenindustrie zal in 2017 een beperkte groei laten zien van ongeveer 1%. Schaalvergroting, consolidatie en integratie zijn daardoor vereisten om de concurrentie aan te kunnen. Voedsel- en drankproducenten worden onder deze omstandigheden gedwongen hun kosten verder te reduceren. De digitale transformatie biedt mogelijkheden aan de voedselindustrie, maar hoe kunt u de kansen benutten? Lees verder ›

Het Internet of Things biedt het bedrijfsleven gouden kansen. Maar hoe te beginnen? Simpel: u verbindt reeds bestaande apparaten aan het internet, om zo voordeel te halen uit de data die worden gegenereerd. Deze succesvolle ondernemingen gingen u voor. Bent u klaar voor de zoektocht naar het digitale goud? Lees verder ›

De food-sector is wat terughoudend bij het gebruik van cloud-toepassingen. Veel voedselproducenten hebben een eigen server-omgeving in huis waarop het ERP-systeem en andere applicaties draaien. De cloud heeft een aantal grote voordelen boven een on-premise omgeving. Digitaal transformeren loont en cloud is een vereiste om efficiënter te kunnen produceren. Waarom? Dat leest u in de whitepaper. Lees verder ›

Tegenwoordig zijn organisaties steeds meer bezig met kosten besparen op het gebied van operationele werkzaamheden. Het is belangrijk dat het onderhoud van de bedrijfsmiddelen goed in de gaten wordt gehouden om niet met hoge kosten komen te zitten is. Lees de whitepaper voor meer informatie over kosten besparen door het voorspellen van het onderhoud. Lees verder ›

Iedereen heeft het over big data, maar dat gebeurt niet altijd met evenveel verstand van zaken. De vraag is dus: wat is big data eigenlijk? Dit artikel geeft u een heldere definitie. En belangrijker nog: hoe wordt een organisatie succesvol door de zoete vruchten van big data te plukken? Lees verder ›

Skype for Business is een handige tool die de communicatie op de werkvloer verbetert. Als u echt waarde uit dit hulpmiddel wilt halen, is het wel belangrijk dat uw medewerkers ermee aan de slag gaan. Anders is het zonde van de investering. Met dit stappenplan wordt de uitrol van Skype for Business een succes. Lees verder ›

Annoncer is ‘s werelds eerste digitale keuken hub die speciaal is ontwikkeld voor de fine dine restaurants. Via meerdere Microsoft Surface tablets weet iedereen in het restaurant, van keuken tot bediening wat er per tafel moet gebeuren, en maakt het in één oogopslag duidelijk of gasten allergieën hebben of even naar buiten zijn om te roken. Jonnie Boer van De Librije: ‘Dit is de beste investering die we hebben gedaan qua logistiek’. Lees verder ›

Lange tijd was 2020 een stip op de horizon, gebruikt om een verre toekomst mee aan te geven. Maar over 3 jaar is het al 2020. Hoe ziet de wereld van IT-dienstverlening er dan uit? Wat zijn de bedreigingen en wat de kansen? Dit zijn de trends waarop u nu al kunt inspelen.  Lees verder ›

De manier waarop technische service-organisaties dienstverlening aanbieden verandert fundamenteel. Door innovatie en digitalisering ontstaan nieuwe mogelijkheden waardoor field service aan het transformeren is en er nieuw concurrentievoordeel mee behaald kan worden. Bent u al op de hoogte van de digitale ontwikkelingen in service management? Lees verder ›

De blockchain, het systeem achter digitale munten als bitcoin, kan een revolutie in de financiële wereld teweegbrengen. Zo wordt het afsluiten van een hypotheek makkelijker en bovendien minder riskant. Hoe wordt u zelf succesvoller door deze technologie in te zetten? Lees verder ›