Met het juiste online platform kan een klantgerichte toekomstvisie sneller tot stand komen. Dit zou het online platform Sjoerd kunnen zijn. Sjoerd kan dienen als een verbindende schakel met de techniek. Lees meer over dit online platform en de mogelijkheden in deze whitepaper.  Lees verder ›

Download nu
Het onderhouden van duurzame klantrelaties

Bij elke organisatie is het belangrijk dat de medewerkers het juiste “level of Assurance” hebben. Dit wordt complexer gemaakt door het aannemen, verhuizen en vertrekken van personeel en ook de technologie blijft continu in ontwikkeling. Download de whitepaper voor meer informatie over welke maatregelen hiervoor genomen kunnen worden. Lees verder ›

Download nu
Blijf controle houden over de toegang tot bedrijfsdata

Een virtueel event is er in veel verschijningsvormen. De webinar is de bekendste. Dit is een laagdrempelige manier voor zowel kijker als organisator. De organisator komt via een webinar op een laagdrempelige wijze in contact met de potentiële klant of de cursist. Lees verder ›

Download nu
Virtuele events: het hoe en waarom

Microsoft Dynamics NAV 2013 is de nieuwste versie van een zakelijke oplossing die organisaties helpt processen te automatiseren en te stroomlijnen. Hiermee wordt het inzicht en de controle op processen vergroot wat een productievere organisatie realiseert. In dit document worden de belangrijkste nieuwe functionaliteiten van Dynamics NAV 2013 geïntroduceerd. Lees verder ›

Download nu
Overzicht van nieuwste functionaliteiten Dynamics NAV 2013

Heeft u het gevoel dat u niet maximale uit uw CRM investering haalt? Vaak wordt CRM software ongebruikt, u kunt de deze pakketten recyclen. Lees in deze whitepaper meer over de recycle optie om het maximale rendement uit uw CRM software te halen. Lees verder ›

Download nu
CRM recyclen in 6 praktische stappen

Uw bedrijfsvoering is onderhevig aan veel invloeden en veranderingen in de samenleving. Denk aan nieuwe regelgeving, nieuwe ontwikkelingen in de markt en veranderende behoeftes van de klant. Daarom is het belangrijk om de beschreven processen regelmatig te beoordelen door middel van een interne audit. Lees verder over de interne autdit in de volledige whitepaper. Lees verder ›

Download nu
Wat zijn de aandachtspunten bij een interne audit?

Het aantal vergelijkingssites voor verzekeringen is enorm en neemt nog altijd toe. Hiermee krijgt de klant de mogelijkheid te shoppen en zelf een keuze te maken, maar de intermediair heeft geen enkele houvast meer. Hierdoor rijst de vraag: is er een manier om als adviseur weer invloed te krijgen op het verzekeringsgedrag van de klant en deze weer te binden? Lees verder ›

Download nu
De voordelen van de Personal Advisor voor intermediairs

Wat voor invloed hebben de trends van 2015 op uw dagelijkse werkzaamheden? Dit is een goed moment om de meest in het oog springende CRM trends van 2015 op een rijtje te zetten. Deze whitepaper gaat dieper in op 8 trends van 2015. Enkele voorbeelden zijn: marketing, customer experience, klantbeeld en Cloud. Lees verder of download gelijk de volledige whitepaper. Lees verder ›

Download nu
De invloed van de trends van 2015 op uw werkzaamheden

Directieteams zetten steeds vaker software in om hun vergaderingen, bestuursactiviteiten en beveiliging te verbeteren. Door het enorme aanbod van oplossingen is het soms moeilijk te bepalen welke software de juiste is voor het management. Deze whitepaper beschrijft een van deze oplossingen, BoardPacks. BoardPacks is een centrale portalomgeving, gebaseerd op SharePoint. Lees verder ›

Download nu
Communicatie en besluitvorming management verbeteren

Merkt u ook dat klanten in de retail steeds veeleisender worden met de komst van de internetwinkels? Klanten willen een passend aanbod, de beste kwaliteit, de laagste prijs en de beste service en dit allemaal tegelijk. Uiteraard is het een grote uitdaging om als retailer hieraan te voldoen. Niet voldoen is ook simpelweg geen optie meer! Hoe kan een retailer zich onderscheiden van de rest? Lees er meer over in deze uitgebreide whitepaper. Lees verder ›

Download nu
Een concurrerende retail omgeving met klantloyaliteit