Is cloudtelefonie de oplossing? 15 aandachtspunten
15 aandachtspunten bij cloudtelefonie
Organisaties kiezen steeds vaker voor een complete telefooncentrale in de cloud. Voordat uw organisatie overstapt op een cloudtelefoniedienst moeten een aantal belangrijke afwegingen gemaakt worden. In deze praktische checklist worden daarom de volgende 15 aandachtspunten besproken die houvast bieden bij de overstap op een cloudtelefoniedienst.
- Verschijningsvormen
- Functionaliteit
- Robuustheid en beschikbaarheid
- Beheersbaarheid
- Toestellen
- Verbindingen
- Lokaal netwerk
- Gesprekskosten
- Vast mobiel
- Service Level Agreement (SLA)
- Ketenkwaliteit
- Kwaliteit en continuïteit
- Internationale dienstverlening
- Microsoft Lync
- Tot slot
Download deze praktische checklist voor uw eigen evaluatie bij de overstap naar een cloudtelefoniedienst.
Download de whitepaper
Download