De zorg maakt een digitale evolutie door
De digitale evolutie van de zorg & 3 trends die dit beïnvloeden
De zorgsector bevindt zich midden in een digitale evolutie. Zowel de patiënt als de medewerker in de gezondheidszorg omarmen de nieuwe mogelijkheden om zorg beter en efficiënter te maken. Uiteraard brengt deze evolutie veel kansen met zich mee, maar er liggen ook uitdagingen op de loer. Zo is een digitale mindset van de zorgaanbieder van essentieel belang om succesvol in te spelen op de nieuwe kansen. Waarbij de consumententevredenheid verder zal toenemen. Ongewenste vertragingen en barrières kunnen immers vermeden worden door digitale toegang tot de gezondheidszorg- en informatiediensten.
3 belangrijke trends hebben een bijzondere impact op de digitale evolutie van de zorg:
1. Interactie met zorgconsumenten
Consumenten krijgen vanuit hun eigen huis toegang hebben tot zorgdiensten en gegevens.
2. Verbeteren van de zorgervaring
Meer personalisatie en coördinatie van zorg voor consumenten via alle kanalen.
3. Transformatie van de werkplek
Efficiëntie verhoging binnen de organisatie waardoor de resultaten verbeterd worden en kosten verminderd.
Lees in deze whitepaper hoe ingespeeld wordt op de digitale evolutie binnen de gezondheidssector. Daarnaast wordt ingegaan op de drie trends die hierin geconstateerd zijn.