Big Data in Retail
De groeiende hoeveelheid en verscheidenheid aan data zit vol met beloften. Er wordt steeds meer data verzameld: bezoeken aan en aankopen bij webshop en traditionele winkels worden vastgelegd. Maar ook inzicht in de aankoophistorie van consumenten wordt opgeslagen.
Wat is de toegevoegde waarde van Big Data voor retail?
Hoewel de retailer of merchandiser jaren geleden nog niet écht geïnteresseerd leek in wie er aan hun kassa stond, merken we dat dat de afgelopen jaren is veranderd. Semi-persoonlijke informatie is voor de traditionele retailer nu ook interessant. Veel retailers hebben momenteel al inzicht in bovengenoemde gegevens, maar bundelden deze nog niet naar hapklare brokken waar medewerkers direct mee aan de slag kunnen.
Ik ga in gesprek met Erik de Veer van Capgemini over Big Data in retail. Bekijk de videoblog!