Application Performance Management for Tablets
De gebruikerservaring verbeteren met tablet performance
Het aantal tablets stijgt enorm, zeker met de introductie van de iPad in 2010. Onderzoeksbureau Gartner verwacht dat wereldwijd de verkoop van tablets eind 2015 gestegen is naar 326 miljoen. Het aantal tablet gebruikers stijgt en daarmee ook de uitgaven die gedaan worden via een tablet. Tablet gebruikers geven gemiddeld meer uit dan een klant op een traditionele website. Uit een recente studie is naar voren gekomen dat bij sommige retail bedrijven 21 tot 50% van de verkoop voortkomt uit tablet aankopen.
De klantervaring verbeteren met een tablet
Een probleem wat een tablet oplost is het mobiel winkelen op een klein scherm. Een tablet heeft een groter scherm dan een telefoon en is draagbaarder dan een laptop. Daarom is het dan ook niet verassend dat meer dan de helft van de tabletgebruikers liever winkelt op de tablet, dan op een laptop. Een tablet is makkelijker voor het browsen op het internet en zoeken van producten. Uit een onderzoek komt naar voren dat 47% van de tablet winkelaars ook daadwerkelijk een order plaatst en maar 17% van de smartphone gebruikers doen dit.
Het verbeteren van de verkoop met een tablet
Een tablet kan ook zorgen voor verbetering bij het verkoopproces in de winkel. Zoals bij het optimaliseren van de aankopen in de winkel. Zo kan er bijvoorbeeld gebruik gemaakt worden van een tablet als voorraad check voor de klant. Maar ook kan er gekeken worden in de aankoopgeschiedenis van de klant.
Het leveren van snelle webcontent
Op de vraag “heeft u in de afgelopen 12 maanden wel eens website problemen gehad op uw tablet?” kwamen de volgende antwoorden:
59% zei nee
41% zei ja, met als rede:
- Langzaam laden
- Crash/errors
- Slechte functionaliteiten
- Het formaat
- 404 error
Download de whitepaper
Download geheel vrijblijvend de whitepaper over Applicatie Performance Management voor tablets. Lees in deze whitepaper meer over de bovenstaande hoofdstukken, gebruikersverwachtingen en wat voor effect tablet performance heeft op de verkoop. De whitepaper sluit af met 5 musts voor het optimaliseren van de tablet performance.