MASTERCLASS PROCESMANAGEMENT ALGEMEEN

Procesgericht sturen & organiseren

O&i, Trainingen
Steeds meer bedrijven en overheden stellen procesgericht sturen & organiseren centraal vanuit de drijfveer om hun organisatie zo te willen vormgeven dat zij greep kunnen houden op hun bedrijfsvoering en toegevoegde waarde kunnen bieden voor hun klanten. Vragen die centraal staan zijn: Hoe richt je de organisatie zo in dat zij beter kan sturen op processen en zij beter regie kan houden op haar bedrijfsvoering? Welke modellen bestaan er voor bedrijven om effectief te gaan sturen zonder grote organisatorische ingrepen? Wat moet je daarvoor binnen je organisatie hebben ingericht en hoe maak je sturen concreet?

Resultaat                                                                                                                        

·               De deelnemer verkrijgt eenduidigheid in het begrippenkader ten aanzien van processen, operationeel management, procesgericht sturen en organiseren.

·               De deelnemer kan het begrippenkader naar de eigen werkpraktijk vertalen.

·               De deelnemer kan handvatten toepassen om procesgericht sturen en organiseren concreet vorm te geven.

·               De deelnemer verkrijgt inzicht in dilemma's tussen lijngericht en procesgericht sturen.

·               De deelnemer heeft inzicht in dilemma's die het aansturen van professionals oproept.

·               De deelnemer heeft inzicht in organisatieprincipes om procesgericht sturen vorm te geven.

·               De deelnemer heeft kennis van het sturen op indicatoren en maken van procesafspraken.

Inhoud

De inhoud wordt op maat gemaakt voor uw organisatie. Hierbij gaan we uit van het eigen maken van de managementopvattingen op het gebied van procesgericht sturen en organiseren. Hoe zijn deze concepten te vertalen naar concrete handvatten om de organisatie vorm te geven? Hoe moeten verantwoordelijkheden belegd worden?  Hoe moet er sturing op inhoud worden gegeven en veranderprincipes toegepast worden waardoor de organisatie procesgericht blijft denken en werken? Mogelijke onderwerpen in deze opleiding zijn:

·               klantvraagstukken;

·               verstaan we elkaar - enkele basisbegrippen;

·               organisatievormen en procesgericht sturen;

·               organisatieprincipes op procesgericht organiseren vormgeven;

·               eigenaarschap en verantwoordelijkheden;

·               greep houden op prestaties;

·               samenwerken en leiderschapstijl.

Doelgroep

Eenieder die geïnteresseerd is in procesgericht sturen en organiseren en met name managers/leidinggevenden die hun kennis en leiderschapsvaardigheden willen verbeteren in relatie tot procesgericht sturen en organiseren.

Foundation

Professional

Masterclass

Opzet

Twee cursusdagen verspreid over een periode van circa twee weken. Tussen de twee cursusdagen wordt door de deelnemers een huiswerkopdracht uitgewerkt met een studiebelasting van circa twee – vier uur.

Deelnemen?

Wilt u deelnemen aan de Masterclass 'Procesmanagement algemeen'? Klik dan op onderstaande inschrijf button, daar kunt u uw gegevens achterlaten. Wilt u eerst het programma lezen? klik dan op de programma button.

                          
Om meer trainingen te bekijken:             
- Trainingen