O&i, Trainingen
Bij het implementeren van processen worden processen binnen de organisatie ingebed. Dit houdt in dat medewerkers volgens een nieuw proces gaan werken. Dat gaat meestal niet zomaar. Er is tijd en begeleiding voor nodig om mensen aan de nieuwe werkwijze te laten wennen.

Met een nieuwe werkwijze wordt de implementatie van nieuwe of aangepaste processen binnen organisaties bedoeld. Processen op een ondubbelzinnige wijze deel uit laten maken van de primaire bedrijfsvoering van een organisatie. Maar dan tot leven gebracht, en niet alleen op papier gezet. Immers, processen op zichzelf staand werken niet. Het zijn de mensen die het verschil maken. Juist de mensen op een respectvolle wijze meenemen in de verandering, waarbij de optelsom van hun kennis, kunde en vaardigheden de sleutel is om de implementatie van processen succesvol te laten zijn.

Resultaten

Tijdens deze opleiding Implementeren van processen leert de deelnemer, onder leiding van ervaren BPM-professionals van O&i, hoe zij hun stijl en de beschikbare veranderinstrumenten zo optimaal mogelijk kunnen inzetten. Zij krijgen praktische handvatten die zij direct in de praktijk kunnen toepassen om de processen te laten ‘leven’.

Inhoud          

De inhoud van de opleiding wordt op maat gemaakt voor uw organisatie. Mogelijke onderwerpen in deze opleiding zijn:                    

·               Het speelveld van implementeren.

·               De keuze voor een implementatiestrategie.

·               Ontwerpen en inrichten van de implementatie.

·               Hoe neem je mensen mee in een verandering?

·               Wat is de rol van communicatie bij implementatietrajecten?

·               Verankeren is meer dan overdragen en verbeteren.

·               Hoe ga je om met weerstanden?

·               Werkvormen die helpen bij implementeren.

·               Hoe ga je om met natuurlijk gedrag versus gewenst gedrag?

Doelgroep

Eenieder die betrokken is bij het implementeren van processen.

Foundation

Professional

Masterclass

Opzet

Twee cursusdagen verspreid over een periode van circa twee weken. Tussen de twee cursusdagen wordt door de deelnemers een huiswerkopdracht uitgewerkt met een studiebelasting van circa twee –vier uur.

Ingangseis

Deelname aan de Introductie Business Process Management wordt aanbevolen.

Deelnemen?

Wilt u deelnemen aan de verdiepingsopleiding 'Implementeren van processen'? Klik dan op onderstaande inschrijf button, daar kunt u uw gegevens achterlaten. Wilt u eerst het programma lezen? klik dan op de programma button.

                          
Om meer trainingen te bekijken:             
- Trainingen