Beheer van de thuisomgeving?

Grootste uitdaging bij het implementeren van een telewerk oplossing is hoe men controle kan uitoefenen over de apparatuur en software die zich buiten het netwerk bevindt. De grootste beheerkosten zitten in de PC of laptop. En daarbij spelen risico’s zoals de verspreiding van virussen en ongeoorloofde toegang tot het bedrijfsnetwerk een grote rol. Uw gebruikers willen een oplossing die makkelijk in gebruik is. Het liefst veranderen zij hun huidige manier van werken niet! WebWerken zorgt ervoor dat al uw applicaties en hun functionaliteit worden omgezet naar een voor een browser leesbaar formaat. Daartoe is geen software installatie benodigd op de werkplek (cliëntless VPN). Een Internetverbinding en een standaard browser is alles wat nodig is, iets waar de meeste PC’s al over beschikken. U werkt vanuit de browser met de applicaties. Dat kan vrijwel elke applicatie zijn. Eigenlijk zijn alleen zware grafische applicaties zoals CAD/CAM en beeldbewerking ongeschikt. Over de versleutelde verbinding worden slechts scherm updates en toetsaanslagen gestuurd, zodat u minimale bandbreedte verbruikt. Uw gebruikers werken op uw interne server, dus bestanden worden daar centraal bewaard en beheerd. De oplossing rekent daarbij af met essentiële nadelen van traditionele oplossingen zoals RAS en Citrix. De oplossing is in volledig beheerde vorm af te nemen. U betaalt een vast bedrag per gebruiker per maand.

Voordelen
- Vaste maandelijkse kosten zonder hoge investeringen;
- De zekerheid van een duidelijk en controleerbaar service niveau (SLA) met maandelijkse rapportage;
- Uitbesteden aan specialisten betekent de hoogste kwaliteit tegen lagere kosten.

Externe toegang tot netwerk

Steeds meer van mijn leveranciers willen externe toegang tot mijn netwerk, hoe hou ik als ICT beheer de regie in handen?

Beheer op afstand is uiteraard goedkoper uit te voeren dan beheer op lokatie. Reden waarom veel ICT toeleveranciers remote access tot uw netwerk wensen. Als eindverantwoordelijke voor de ICT processen binnen uw Gemeente houdt u echter wel graag de eindregie over die toegang. De oplossing is Webwerken in combinatie met  Secure Access. Webwerken biedt u de mogelijkheid om diverse vormen van toegang gecontroleerd aan te bieden aan externe partijen. Toegang tot web-enabled omgevingen, niet web-enabled omgevingen, AS/400, Citrix, Mainframe, SAP, Baan etc. Dit alles via één en hetzelfde platform, zonder dat er aan de kant van uw leverancier aanpassingen noodzakelijk zijn. Met behulp van tokenauthenticatie houdt u bovendien controle op wie er wanneer inlogt.

Verhogen beschikbaarheid
Mijn server-omgeving en internetaccess zijn al redundant uitgevoerd, wat kan ik nog meer doen om de beschikbaarheid te verhogen?

Veel  organisaties zetten Webwerken in als een instrument binnen Business Continuity Planning. Stel; bij een bedrijf in uw directe omgeving vindt een bedrijfsongeval plaats waarbij giftige stoffen vrijkomen. Uw serveromgeving en internettoegang blijven in de lucht, uw kantoren echter worden ontruimd, en zijn fysiek niet langer toegankelijk voor het personeel. Met Webwerken kan er vanuit huis gewoon worden doorgewerkt.

Raadsleden Informatie Systeem (RIS)

Hoe ontsluit ik ons Raadsleden Informatie Systeem op een veilige manier?

Steeds meer Gemeenten kiezen voor RIS als een manier om raadsleden snel en efficiënt van informatie te voorzien. Vaak gaat het om standaard oplossingen die slechts met een username-password combinatie zijn beveiligd. Dit terwijl de informatie die een RIS bevat zeer privacygevoelig en waardevol voor derden kan zijn (denk aan wijzigingen bestemmingsplannen e.d.). Met Webwerken zorgt u ervoor dat de communicatie tussen raadslid en stadhuis volledig versleuteld plaatsvindt. Secure Access zorgt ervoor dat ook de toegang tot de systemen op het stadhuis op zeer hoog niveau beveiligd wordt. We gebruiken hiervoor een vorm van tokenauthenticatie die ook door banken en ministeries wordt gebruikt. Webwerken en Secure Access zijn uiteraard ook te gebruiken voor thuis- en telewerken door gemeentepersoneel. Op die manier haalt u nog meer uit uw investering.

Kostenbesparing
Hoe zorg ik ervoor dat raadsleden thuis raadstukken kunnen printen, zonder dat we als ICT afdeling verantwoordelijk worden voor het beheer van verschillende merken thuisprinters?

Vaak worden raadstukken nog met een bode thuisbezorgd, zeer klantgericht, maar wel een kostbare dienstverlening. Het alternatief is natuurlijk raadsleden zelf de raadstukken te laten printen. Webwerken zorgt ervoor dat raadstukken als PDF richting de printers bij de raadsleden thuis worden gepusht; op die manier is het niet langer noodzakelijk om de drivers van die printers door uw ICT afdeling te laten beheren. Uiteraard is de communicatie tussen het raadslid en het stadhuis versleuteld, en is de toegang tot uw RIS met een token beveiligd.

Web www.kennisportal.com