WHITEPAPER MANAGEMENT INFORMATIE IN DE ZORG             Strategie, tactisch beleid en operational responsiveness   In de zorg vinden de reguliere rapportages vaak maandelijks of één keer per twee maanden plaats. Rapportages volgen in ieder geval achteraf, waardoor bestuurders voortdurend in de achteruitkijkspiegel kijken terwijl de zorginstellingen met toenemende snelheid naar voren hollen. Hierdoor ontstaat de situatie dat te laat wordt opgemerkt dat de verkeerde koers wordt gevaren. Dit legt druk op de Managementbeslissingen die daardoor nog te vaak ad hoc worden genomen. [Zorg en ICT] MANIER VAN ZAKELIJK COMMUNICEREN WORDT ANDERS           Interne en externe communicatie De manier waarop wij als bedrijfsleven communiceren met de buitenwereld, maar ook intern, gaat drastisch veranderen. Gebruikers besteden steeds minder tijd aan de traditionele media en steeds meer aan online media. Online Communicatie en sociaal netwerken zijn op dit moment de twee belangrijkste trends. Deze trends komen voort uit drie dieper gelegen fundamentele veranderingen die plaats vinden; [Zorg en ICT] CURSUS INFORMATIEBEVEILIGING IN DE ZORG           Opsporen en opheffen van beveiligingslacunes Steeds meer organisaties in de gezondheidszorg gaan onderling (regionaal, nationaal en zelfs internationaal) gegevens uitwisselen. Een ruimere informatie-uitwisseling is evenwel complex en kan snel een risicobron vormen voor de medische kwaliteit en patiëntenprivacy. Om de toegenomen risico’s te beheersen is dan ook meer aandacht voor informatiebeveiliging noodzakelijk. Als gevolg daarvan zijn wet- en regelgeving voor de zorgsector strenger geworden evenals het toezicht op de informatievoorziening vanuit de Inspectie voor de Gezondheidszorg. [Zorg en ICT] REGISTRATIE VAN EXTRAMURALE ZORG                          Hoofdbrekens over informatievoorziening   Binnen de zorg is informatievoorziening een belangrijke factor. Goede zorgverlening staat of valt met heldere informatie. Dus een goede en efficiënte gegevensuitwisseling en een correcte, betrouwbare en snelle registratie van die informatie is van zeer groot belang. Veel zorgorganisaties registreren de informatie vaak nog handmatig op formulieren. Welke problemen levert dit op en wat zijn de consequenties? [Zorg en ICT]                                CASESTUDY ZORGCENTRUM MET EXTRAMURALE ZORG                         Registratieproces van het digitale patientendossier Een zorginstelling met 20 gelijktijdige zorgverlenende medewerkers voldoet nu aan de AZR norm door registratie op papier uit te voeren en dit hierna door administratief personeel in het digitale patiënten dossier in te laten vullen. De nauwkeurigheid op papier laat te wensen over en de vereiste “5-minuten” gedetailleerdheid is nog niet behaald. Het administratieve proces is een te zware last op de budgetten. [Zorg en ICT] CASE STUDY: ICT IN DE ZORG            Zorgcentrum Rozengaarde In het hiernavolgende stuk krijgt u inzicht in hoe er te werk is gegaan voor een Zorgcentrum in het noorden van ons land. Voor de leesbaarheid van deze case study is de naam veranderd in Zorgcentrum Rozengaarde. Bij dit zorgcentrum zijn een aantal eisen gesteld waar de oplossing aan moet voldoen. [Zorg en ICT]