Wilco Smit, Telefonische bereikbaarheid
Voice over IP biedt veel voordelen, mits over bepaalde zaken vooraf goed is nagedacht. Doet u dit niet, dan kunt u voor onverwachte tegenvallers komen te staan. In de praktijk blijkt helaas maar al te vaak dat telefonie een ondergeschoven kindje wordt en niet de aandacht krijgt die het verdient en nodig heeft.

Het vervangen van de oude telefooncentrale ligt in uw handen. Budgetten zijn gereserveerd, seminars heeft u bijgewoond, voorzichtig is informatie ingewonnen bij uw eigen leverancier. Voice over IP is de techniek van vandaag en die van de toekomst, wordt u overal gezegd. Logisch dus dat u deze techniek meeneemt als u overweegt een nieuwe telefooncentrale aan te schaffen. Alle gerenommeerde fabrikanten / leveranciers investeren grote bedragen in Voice over IP. Apparatuur op basis van traditionele techniek zal op termijn niet verder worden ontwikkeld.

Wat is Voice over IP?
Voice over IP (VoIP) is een snel toenemende techniek. Het gebruikt datacommunicatietechnieken en het Internet Protocol (IP) voor het realiseren van telefonie. Binnen bedrijfsnetwerken (LAN/WAN) wordt gesproken van VoIP. Bij openbare infrastructuur wordt vaak van Internet-Telefonie gesproken. Deze ontwikkeling maakt de stap naar volledige integratie van spraak en data mogelijk. Het idee achter Voice over IP is dat uw datanetwerk óók wordt gebruikt om te telefoneren. Met andere woorden:

·         U heeft een datanetwerk

·         U sluit uw telefooncentrale aan op uw datanetwerk

·         U sluit uw telefoontoestellen aan op uw datanetwerk

·         En u bent gebruiker van Voice over IP

Voordelen van Voice over IP: feiten en fabels

Veel bedrijfsnetwerken (en natuurlijk het hele internet) zijn gebaseerd op IP. Hierdoor is IP zowel een beproefde als een toekomstvaste techniek. Naast spraak en dataverkeer is IP ook geschikt te maken voor audio, video en TV. Dit vergroot weer de toekomstige mogelijkheden.

U leest en hoort veel over de voordelen van Voice over IP, zoals:

Voice over IP is goedkoper dan traditionele telefonie

·         Met Voice over IP kunt u goedkoop bellen

·         Met Voice over IP hebt u minder bekabeling nodig

·         Met Voice over IP kunt u makkelijk uw ICT systemen koppelen

·         Met Voice over IP wordt uw beheer eenvoudiger