Tag: Klanttevredenheidsonderzoek

This time it’s personal: from consumer to co-creator

This time it’s personal: from consumer to co-creator gratis downloaden

Digitale technologie verandert niet alleen waar, wanneer en hoe consumenten winkelen, maar ook de verwachtingen van en interactie met leveranciers. De consumenten van vandaag zijn de co-creators van morgen. Dit rapport geeft een duidelijk beeld van de nieuwe consument en helpt organisaties om de veranderende consumentenbehoeftes op te vangen.

Lees verder ›Download nu