Procesmanagement = procesgericht organiseren!

Stap 3: Processen Structureren

Het beschrijven van processen bestaat uit acht stappen waarvan “Processen Identificeren” derde stap is. Het bedrijf streeft bij het structureren van de processen naar het ontwikkelen van een proceshuis (procesarchitectuur).

Vaak ontstaat er verwarring binnen een organisatie over welke processen er aanwezig zijn. Er moet duidelijkheid en overeenstemming zijn over primaire processen, hoofdprocessen, secundaire processen en het procesmanagement.

Een proces kan door middel van verschillende methoden worden gestructureerd. Twee van deze methoden zijn:

1. De indeling van de processen af laten hangen van richtlijnen van een externe norm.
2. Voor de gehele organisatie het primaire proces en de bijbehorende hoofdprocessen vast stellen.

Download de volledige whitepaper
Download geheel vrijblijvend “Stap 3: Processen structureren” uit de serie whitepapers waarin de twee bovenstaande stappen uiteengezet worden.