Kenniscyclus: Digitale transformatie van Field Service

in samenwerking met Prodware

Gepubliceerd: 19-05-2017 | Artikel | in samenwerking met Prodware

De manier waarop technische service-organisaties dienstverlening aanbieden verandert fundamenteel. Door innovatie en digitalisering ontstaan nieuwe mogelijkheden waardoor field service aan het transformeren is en er nieuw concurrentievoordeel mee behaald kan worden.

Zo kunnen machines steeds intelligenter worden gemaakt. Zij geven via sensoren op afstand aan wanneer onderhoud gewenst is. Of via machine learning worden bijvoorbeeld routes van technici ingepland en worden aanbevelingen gedaan op basis van gedetailleerde en bruikbare voorspellingen. Dat zijn slechts enkele van de vele nieuwe mogelijkheden.

In deze 6-delige kenniscyclus informeren wij u de komende weken over de volgende thema’s:

  • Digitale transformatie van de field service organisatie
  • Optimalisatie van administratie en registratie
  • Big data voor technische service providers
  • Van break-fix naar voorspellend en klantgericht model
  • De waarde van machine learning
  • Integratie van field service en CRM

Een uitgelezen kans om op de hoogte te blijven van digitale ontwikkelingen in service management. Wilt u deze waardevolle informatie de komende periode per e-mail ontvangen? Schrijf u dan nu in voor de kenniscyclus.

Via onderstaand formulier kunt u uw voorkeur aangeven voor de business development versie of de administratie versie.

Download nu

Download nu dit kennisitem door onderstaand formulier in te vullen.

Partner

Prodware

Prodware werkt als allround Microsoft partner al vele jaren samen met haar klanten voor verbetering van hun bedrijfsprocessen (met ERP-software), vergroting van klantbinding (met CRM-software) en verhoging van productiviteit (met o.a. Power BI en Office 365). Dit zowel on-premise als in de cloud.

Profiel Prodware ›
 
 

Inschrijven: Kenniscyclus: Digitale transformatie van Field Service

Schrijf u gratis in.

 

Wat is uw interessegebied?

Met deze download gaat u akkoord met de Privacy Statement van Kennisportal.

 

Regelmatig de meest interessante whitepapers, webcasts, events en praktijkcases in uw inbox? Schrijf u dan in voor de nieuwsbrief:

Uw inschrijving is geregistreerd. Hartelijk dank voor uw aanmelding.