Wilt u meer verkopen? Naast een goede CRM-oplossing zijn er meer vereisten voor een maximaal salesresultaat. Eén aspect is echter belangrijker dan alle andere: data. Om goede beslissingen te kunnen nemen op ieder moment van het verkoopproces is data cruciaal. Download de uitgebreide whitepaper voor nuttige tips over het optimale gebruik van data in uw CRM-systeem. Lees verder ›

Download nu
Meer verkopen dankzij CRM-data

Organisaties worden op dezelfde manier gemanaged ondanks een nieuwe datarealiteit. Vanwege de enorme hoeveelheid data zal er anders over datamanagement gedacht moeten worden. Hoe zorgt u ervoor dat uw organisatie succesvol transformeert tot een data driven-organisatie? Lees de whitepaper en stap in de toekomst van databeheer. Lees verder ›

Download nu
Datamanagement modern benaderen

Bij de wereldwijde producent van halffabricaten Croda staat veilig werken hoog in het vaandel. Met het verouderde veiligheidsmanagementsysteem in Lotus Notes was het moeilijk om incidenten te melden en dit kostte veel tijd. Croda betrok haar productiemedewerkers bij het ontwikkelen van een nieuw SHE-systeem en stapte over naar SharePoint. Lees het succesverhaal in deze praktijkcase.  Lees verder ›

Download nu
SharePoint faciliteert veiligheidsmanagementsysteem

Als eerste stap naar een klantgerichte organisatie is de aanschaffen van een CRM-systeem een goede eerste stap. Maar wat is uw vervolgstap? CRM moet ook geïntegreerd worden in de processen, het organisatiemodel en de service die u levert. Waar moet u beginnen? Lees hierover meer in de volledige whitepaper. De whitepaper gaat stap voor stap mee in uw klantreis naar een klantgerichte organisatie. Lees verder ›

Download nu
Klantgericht communiceren: Toegevoegde waarde leveren bij de klant

Trends hebben een grote impact op beslissingen die genomen worden in de organisatie. Eén van deze trends is marketing automation en CRM. In deze whitepaper komt aan bod op welke 5 punten deze elkaar versterken. Met minder dan een persoonlijke behandeling nemen klanten tegenwoordig geen genoegen meer. Lees verder voor meer informatie over deze gouden combinatie. Lees verder ›

Download nu
CRM en marketing automation: hype of een must?

Wereldwijd worden dagelijks bestanden gestolen door cybercriminelen. Hierdoor is de privacy in het geding en ontstaat imago- en financiële schade. Het Ponemon Intstitute becijferde wereldwijd per land en per bedrijfssector die kosten onderaan de streep. Met de uitkomsten van dit grootschalige onderzoek kunt u bepalen welke maatregelen tegen datalekken het meeste rendement hebben. Lees verder ›

Download nu
Datalekken: de kosten in kaart

Als data-dashboards op de juiste manier ingezet worden, kan dit veel inzichten opleveren. Deze inzichten kunnen een rol spelen in het beslissingstraject. Dashboards kunnen niet alleen helpen bij de prestaties, maar verhogen ook nog eens de ROI. Maar hoe creëert u een dashboard die ook daadwerkelijk meerwaarde oplevert? Lees in deze whitepaper meer over de 6 do’s en 5 don’ts bij dashboards. Lees verder ›

Download nu
Data-dashboards inzetten: 6 do’s en 5 don’ts

De rol van internet verschuift van informatiebron steeds verder naar aanbieder van handige tools en apps. Daarnaast hebben medewerkers behoefte aan flexibiliteit en mobiel werken. Steeds meer organisaties stappen dan ook over op een digitale werkplek. SharePoint biedt een platform dat dit mogelijk maakt. De afgelopen jaren heeft de ontwikkeling van SharePoint niet stilgestaan. Kent u deze vijf voordelen al?  Lees verder ›

Download nu
De Office 365 integratie van SharePoint: gebruikt u 'm al?

Medewerkers zijn gewend om privé met hun tablets en smartphones te doen wat ze willen. In het zakelijk gebruik van deze devices willen ze dezelfde flexibiliteit. Dit zorgt ervoor dat IT-diensten snel en flexibel moeten inspelen op de toenemende vraag naar functionaliteit, en tegelijkertijd de beveiliging optimaal houden. Lees verder hoe netwerkvirtualisatie uw IT-dienstverlening flexibeler, schaalbaar en veiliger kan maken.  Lees verder ›

Download nu
Virtualisatie maakt IT-omgeving veilig, flexibel en schaalbaar

Zowel de ICT- als de autobranche zijn steeds complexere werelden geworden. Door het woud van opties kunnen we de bomen amper meer zien. Start-ups geven het goede voorbeeld met meer eenvoud in hun producten. Hiermee komen de wensen van ICT-manager in vervulling en kunnen beheerskosten worden teruggebracht.  Lees verder ›

Download nu
Beheerskosten drukken met eenvoud in de ICT

Dat door een productieproces te optimaliseren veel energiekosten bespaard kunnen worden, bewijst Tieltjes Precision Parts B.V. Deze organisatie is continu bezig met verbeteren volgens Lean. Het bedrijf bracht al haar interne processen in kaart, waardoor zij makkelijk kon bijsturen naar de eisen voor milieubewuste organisatie volgens het ISO 14001 certificaat. Lees de volledige praktijkcase.  Lees verder ›

Download nu
Lean management helpt te besparen op energiekosten voor productie