Wat kan de datakwaliteit betekenen voor de organisatie? Hoe up-to-date is uw organisatie? Veel organisaties komen er pas achter dat de gegevens niet up-to-date zijn als ze contact willen zoeken met een (potentiële)klant. Bij een slechte datakwaliteit kunnen er ook veel risico’s optreden. Het kan invloed hebben op de communicatie en soms ook een gemiste kans zijn op verkoop of marketing. Lees in deze whitepaper meer over het belang van goede datakwaliteit. Lees verder ›

Download nu
Datakwaliteit biedt kansen voor de ATP branche

Event Driven Marketing is een methode om klantgericht ondernemen op een individuele, maar wel op een grote schaal toe te passen. Maak gebruik van een aanleiding om in contact te komen met de klant en speel hier op in met een passend aanbod. Een klant zal het op dat moment ervaren als een toegevoegde waarde. Meer weten over het opzetten van een Event Driven Marketingcampagne? De whitepaper gaat uitgebreid in op de verschillende onderdelen. Lees verder ›

Download nu
Event Driven Marketing: wat is de kracht?

Een procesmanagementtraject begint met 8 duidelijke stappen. Deze whitepaper gaat in op stap 5 het definiëren van de processen. Bij het definiëren van de bedrijfsprocessen is het belangrijk om na te denken over welke informatie belangrijk is voor het sturen op processen. Daarnaast zijn er acht proceselementen die belangrijk zijn om te beschrijven. Lees de volledige whitepaper en de rest van de delen over bedrijfsprocessen. Lees verder ›

Download nu
Stap 5: Processen definiëren

Welke onderneming kan tegenwoordig nog zonder duurzaam ondernemen? Zeker in de huidige economische tijden zijn er steeds meer organisaties die beginnen met het implementeren van duurzaam ondernemen. Duurzaam ondernemen implementeren in de organisatie? Deze whitepaper neemt u mee in de wereld van duurzaam ondernemen. Wat de toegevoegde waarde is van duurzaam Ondernemen, hoe belangrijk het opstellen van de visie is en de randwaarden. Download nu de whitepaper of lees verder in de uitgebreide samenvatting. Lees verder ›

Download nu
Klantgericht verdienmodel door duurzaam ondernemen

Wat is leveranciers- en contractmanagement en waarom is het belangrijk? Hoe werkt het in de praktijk? Lourens Siderius van ETTU en Allard Ligtenstein van het Afval Energie Bedrijf Amsterdam gaan samen de diepte in over leveranciers- en contractmanagement. Lourens gaat in op wat het is en waarom het belangrijk is en Allard gaat in op de ervaringen die het Afval Energie Bedrijf Amsterdam heeft ondervonden met de contractmanagement tool van ETTU. Bekijk snel de webcast en kom meer te weten over Leveranciers- en Contractmanagement. Lees verder ›

Bekijk nu
Webcast Leveranciers- en Contractmanagement

Met een end-to-end test kan bekeken worden of bedrijfsprocessen effectief ondersteund worden door de ICT-systemen en of systemen juist gekoppeld zijn. Omdat het niet mogelijk is om alle schakels in het proces te onderzoeken worden alleen de belangrijkste processen getest. Een methode hiervoor is risico-georiënteerde end-to-end testen, waarbij de teststrategie gebaseerd wordt op de mate van risico van de verschillende componenten van een systeem. Lees verder ›

Download nu
Effectieve end-to-end testen op basis van risico’s

Het beheer van liquiditeitsrisico’s is ondervertegenwoordigd in Pillar 2 van het Basel III raamwerk. In Pillar 2 zijn er geen specifieke eisen voor het managen van liquiditeitsrisico zoals dat er is voor andere type risico's. Dit veroorzaakt een kloof tussen liquiditeitsrisico en markt-, krediet- en operationeel risico in Pillar 2. Een Internal Liquidity Adequacy Assessment Process (ILAAP) kan als baseline gebruikt worden om deze kloof dichten. Lees verder ›

Download nu
ILAAP dicht kloof Pillar 2 Basel III raamwerk

BizTalk Server is ontworpen om ongelijksoortige systemen, processen en berichten te integreren. Deze handleiding biedt uitgebreide informatie over BizTalk Server 2010, van planning en implementatie tot beheer, monitoring en onderhoud. De gids is gebaseerd op de praktijkervaringen van IT-professionals en gecontroleerd door experts. De vele checklists en aanbevelingen bieden houvast voor iedereen die te maken heeft met BizTalk Server, IT-professionals in het bijzonder. Lees verder ›

Download nu
Handleiding BizTalk Server 2010 met checklists

Afgelopen zomer is er een onderzoek uitgevoerd naar de beleving van procesmanagement. Hoe beleven organisaties procesmanagement? Hoe worden medewerkers bij procesmanagement betrokken en hoe stuurt het management op processen? Nieuwsgierig geworden naar het onderzoek? Lees snel verder en ontdek een aantal verassende uitkomsten en conclusies die uit het procesmanagement onderzoek naar voren zijn gekomen. Lees verder ›

Download nu
Onderzoek Beleving Procesmanagement

Het ontkolen van de economie is een belangrijke trend die zich in de komende jaren blijft laten zien. Daarbij kun je denken aan onderhandelingen over broeikasgasreductie, een strengere regelgeving en de energieprijzen. Lees in deze whitepaper een uitgebreide uitleg van hoe je als organisatie om kan gaan met het ontkolen van de business. Lees verder ›

Download nu
Decarbonate Your Business: Be Lean, Be Future Proof

Computertechnologieën zijn de afgelopen jaren sterk verbeterd. In de jaren ’80 was personal computing hetgeen wat sterk opkwam en in de jaren ’90 werd het internet ontwikkeld en werden de mogelijkheden sterk uitgebreid. Organisaties kunnen steeds simpele met ERP en CRM overweg vanuit de cloud die als volwaardige pakketten kunnen worden gebruikt. Deze whitepaper bevat een checklist met de benodigdheden. Lees verder ›

Download nu
Convergentie Hardware en Software

Managers hebben normaal gesproken veel kennis van het bedrijf en zijn mede verantwoordelijk voor de resultaten die er geboekt zijn. Zij hebben een goed idee van de mogelijkheden en waar de sterkten en zwakten liggen. Bij een management buy-out bestaan een aantal mythes die voor een verkeerd beeld kunnen zorgen. Deze whitepaper gaat op deze misvattingen in. Lees verder ›

Download nu
10 mythes rondom de Management Buy-Out ontkracht

Werknemers willen altijd en overal kunnen werken, ook op devices die ze van thuis meebrengen. De groei in het aantal devices en de wensen die werknemers hebben ten aanzien van hun werkplek, zorgen er voor dat ‘de werkplek van morgen’ een actueel thema is. Bedrijven worden gedwongen een goede enterprise mobility strategie te kiezen, in het licht van thema’s als mobiliteit, cloud en beveiliging. Wat daarvoor nodig is, wordt duidelijk in dit webinar van PQR en HP. Lees verder ›

Bekijk nu
De werkplek van morgen