Voor een goede bedrijfsvoering is gedegen financieel management essentieel. Door kosten in de hand te houden en te vernieuwen op het gebied van financiën kan een bedrijf voorop lopen. Te denken valt bijvoorbeeld aan elektronische factuurverwerking en het beheersbaar houden van kosten.
Een Elektronisch Klant Dossier (EKD) biedt uitkomst. Een EKD bestaat in de basis uit centraal en digitaal opgeslagen klantinformatie, veelal ongestructureerd, zoals brieven en e-mails van en over uw klant. Lees in deze whitepaper alles over de voordelen van het Elektronisch Klanten Dossier.
Lees verderGratis downloaden
Planning en control, veel organisaties ervaren het als een lastige klus. De agenda is al zo vol, weer een onderbreking. Deze whitepaper beschrijft dat planning en control helemaal niet zo moeilijk is. De controller is de verbinder en sturing en beheersing is van iedereen. Meer te weten komen over planning en control? Lees er alles over in deze whitepaper.
Lees verderGratis downloaden
Enterprise Video Streaming wordt een steeds meer besproken onderwerp binnen organisaties. De interne communicatie kan in veel gevallen namelijk veel beter. Daarnaast kan het voor communicatie naar de doelgroep ook verschillende voordelen opleveren die ervoor zorgen dat een effectievere communicatie strategie ontstaat.
Lees verderGratis downloaden
Mobiele technologie is een uitstekend middel voor organisaties om hun adviseurs hiermee productiever en effectiever te laten werken. Het helpt daarnaast ook om de eigen positie ten opzichte van de concurrentie te versterken en cliënten een nog service te bieden. In deze whitepaper worden vijf tips gegeven die helpen mobiele technologie en applicaties succesvol te implementeren om alle voordelen optimaal te benutten.
Lees verderGratis downloaden
De werknemer vindt het steeds belangrijker om een mate van vrijheid te hebben binnen het werk. De technologie van tegenwoordig laat dit toe door het Bring Your Own PC principe toe te passen. Belangrijke taken binnen het bedrijf worden hierbij uitgevoerd met apparatuur dat ook gebruikt voor privé doeleinden, oftewel de consumerization of IT.
Lees verderGratis downloaden
Wanneer mensen hun baan verliezen, arbeidsongeschikt raken, kan dit voor grote problemen zorgen. Een gedwongen verkoop van de woning is voor zowel de bank als de consument geen wenselijke situatie, omdat niet de volledige hypotheekschuld ingevorderd zal worden. Is schuldhulpverlening wel mogelijk als je een hypotheek hebt? Dit artikel geeft aan de hand van een aantal rekenvoorbeelden antwoord op deze vraag.
Lees verderGratis downloaden
Financiers zijn sinds de bankencrisis in 2008 terughoudender geworden in hun kredietverstrekking aan het MKB. Het MKB heeft juist in economisch moeilijke tijden behoefte aan wat extra financiële bijval. In dit artikel wordt de moeizame financiering van het MKB onder de loep genomen. Er wordt dieper ingegaan op het probleem zelf, het ontstaan ervan, maar ook mogelijke oplossingen.
Lees verderGratis downloaden
Voor veel Nederlanders is de AOW de belangrijkste inkomstenbron nadat zij met pensioen zijn gegaan. De afgelopen jaren zijn er verschillende wetsvoorstellen, bedoeld om de pensioenleeftijd te verhogen, gepasseerd. Het is voor de meeste werknemers niet meer te volgen. Juist terwijl een goede pensioencommunicatie essentieel is, ontbreekt het hier vanuit de overheid aan.
Lees verderGratis downloaden
Organisaties die besluiten documenten te digitaliseren moeten vooraf een aantal zaken goed afstemmen. Onder andere wat er gedigitaliseerd moet worden en op welke wijze documenten of informatie later weer beschikbaar moet zijn. Dit document geeft een praktisch overzicht van de do's en don'ts bij het proces van het digitaliseren van documenten.
Lees verderGratis downloaden
Wanneer organisaties besluiten processen in kaart te brengen, rijzen er een aantal vragen. Welk detailniveau kiezen wij bij het in kaart brengen? Welke detailniveaus bestaan er eigenlijk? En wat levert het allemaal op? Deze whitepaper reikt handvatten aan om te bepalen welk niveau van detail bij procesbeschrijving het best gekozen kan worden.
Lees verderGratis downloaden
Gemiddeld besteden organisaties ongeveer 35% van het IT budget aan Windows-desktops. De Total Cost of Ownership (TCO) voor pc's is op jaarbasis zo’n €4200 per onbeheerde desktop en €6600 per onbeheerde laptop. Hierdoor heeft het terugdringen van de TCO voor zowel grote als klein bedrijven prioriteit. Lees deze whitepaper waarin wordt uitgelegd op welke manier de TCO van Windows-desktops op de beste manier omlaag kan worden gebracht.
Lees verderGratis downloaden
Wat gebeurt er als er bij uw bedrijf een klacht binnenkort? Welke bellen gaan er rinkelen en is er een beleid hoe met de klacht om te gaan? Beseffen medewerkers dat een klacht in feite een dialoog met de klant is? Vaak krijgt de klant een antwoord en meestal gaat het de klant om aandacht voor zijn probleem (principekwestie). Hoe goed aandacht ook kan zijn, in dit geval is er sprake van een gemiste kans.
Lees verderGratis downloaden
Onderzoek toont aan dat de houding van verzekeraars en pensioenfondsen ten opzichte van PPI (premiepensioeninstellingen) ambivalent is. Een PPI (premiepensioeninstelling) biedt de mogelijkheid om volledig los te komen van alle pensioenballast van bestaande tweepijlervormen. Met een PPI is het mogelijk om transparant te zijn over inleg, kosten en vermogensopbouw.
Lees verderGratis downloadenEen Elektronisch Klant Dossier (EKD) biedt uitkomst. Een EKD bestaat in de basis uit centraal en digitaal opgeslagen klantinformatie, veelal ongestructureerd, zoals brieven en e-mails van en over uw klant. Lees in deze whitepaper alles over de voordelen van het Elektronisch Klanten Dossier.
Lees verderGratis downloaden
Sommige bedrijven hebben moeite om inzicht te krijgen in de mate waarop de bedrijfsvoering op orde en onder controle is. Bij dit probleem kan er een scan gedaan worden op basis van de klassieke piramide. Het artikel over de Finacescan gaat dieper in op de klassieke piramide en onderdelen als Compliance en Performance.
Lees verderGratis downloaden
Het BTW Compensatiefonds is opgericht voor gemeenten en provincies om de reeds betaalde BTW terug te krijgen. Helaas maken niet alle gemeenten en provincies optimaal gebruik van dit fonds. Deze whitepaper beschrijft door middel van praktijkvoorbeelden hoe een gemeente in aanmerking kan komen voor het BTW compensatiefonds.
Lees verderGratis downloaden
Organisaties met veel inkomende facturen hebben vaak de inkomende factuurstroom geautomatiseerd. Bij organisaties die elektronische factuurverwerking hebben ingevoerd zijn drie elementen in dit proces zeer belangrijk. Door de focus op deze elementen kunnen de kosten van factuurverwerking aanzienlijk worden verlaagd. Lees meer over deze drie belangrijke elementen in de whitepaper.
Lees verderGratis downloadenLaatste Kennisitems
Aankomende evenementen
Identity en Access Management 201328 mei 2013, 08.45 - 18.05Smarter Process Day28 mei 2013, 09.30 - 16.00Document Process Management 2013dinsdag 4 juni 2013, 08.30 - 17.40PQR Tech-meets-Tech dag: Enterprise Mobility11 juni 2013, 09.30