De rubriek informatiemanagement beschrijft de manier waarop wordt omgegaan met informatie binnen het bedrijf. Binnen informatiemanagement wordt het beleid beschreven waarop medewerkers met informatie om gaan. Daarnaast beschrijft de rubriek de wijze waarop medewerkers en/of klanten beschikken over de juiste informatie.
Uitgelicht:
Het ICT-vraagstuk in een veranderende gemeentelijke omgeving
Gemeentes kunnen niet meer zonder een gedegen ICT-beleidsplan gezien alle ontwikkelingen waar ze mee te maken hebben of krijgen; denk bijvoorbeeld aan bezuinigingen, schaalvergroting en flexibilisering. Tegelijkertijd hebben gemeentes te maken met veeleisende burgers. In dit document wordt een helder beeld geschetst van alle (toekomstige) veranderingen en welke ICT-vraagstukken dit oplevert voor gemeentes.
Meer zelfstandigheid en sneller antwoord op vragen die spelen
Snel antwoord kunnen geven op vragen die in het bedrijf spelen zonder de hulp van de IT afdeling in te roepen. Overal en altijd trends en connecties ontdekken. Is dit allemaal mogelijk? SAP BusinessObjects Explorer geeft de organisatie en de werknemer een andere kijk op informatie. Door gebruik te maken van visualisaties, dashboards en geoocatie. Lees meer over de mogelijkheden en de voordelen van SAP BusinessObjects Explorer.
Bij het inrichten van een digitale werkplek zijn beeldbestanden vaak een beetje de vreemde eend in de bijt. Is het mogelijk om beeldbestanden net zo makkelijk vindbaar te maken als tekstbestanden? Zonder een al te grote investering? Lees in deze whitepaper een aantal scenario’s over beeldbestanden in SharePoint.
Een veranderingstraject is ijsbrekerswerk, hoe gaat Pergamijn hier mee om? Lees in dit artikel meer over het implementeren van een gestructureerd informatiebeleidsplan. Welke stappen het bedrijf heeft doorlopen naar een volledige uitvoering van het informatiebeleidsplan.
Slechte documentprocessen creëren een groot bedrijfsrisico
Een recent wereldwijd IDC-onderzoek onder 1516 eigenaren van documentgestuurde processen en kenniswerkers geeft aan dat de kosten en risico’s die worden geassocieerd met onjuiste documentgestuurde processen zeer hoog zijn. Uit het onderzoek komt naar voren dat 75,9% van de organisaties ernstige organisationele risico’s en/of incidenten met naleving en kreeg te maken met ernstige gevolgen, met dank aan foute documentprocessen. Lees meer over dit onderzoek in het volledige rapport.
De do’s en don’ts bij digitalisering van documenten
Organisaties die besluiten documenten te digitaliseren moeten vooraf een aantal zaken goed afstemmen. Onder andere wat er gedigitaliseerd moet worden en op welke wijze documenten of informatie later weer beschikbaar moet zijn. Dit document geeft een praktisch overzicht van de do's en don'ts bij het proces van het digitaliseren van documenten.
10 valkuilen die de effectiviteit van rapportages verlagen
Het rendement van Business Intelligence of Data-warehouse projecten valt vaak tegen omdat de rapportages weinig worden gebruikt bij het nemen van operationele en strategische beslissingen.
Informatiekapitaal is een belangrijke factor voor economische groei
Informatiekapitaal is een belangrijke factor voor economische groei. Het is een kerntaak geworden voor veel bedrijven om ook in de toekomst competitief te blijven, een informatie- en documentstrategie is derhalve van groot belang.
Documentbeheer is de wijze waarop een organisatie zakelijke documenten beheert. Dit is het effectief beheer van de kosten, technologie, duurzaamheid en veiligheid van documenten in de totale bedrijfsvoering. In deze whitepaper wordt onderzocht hoe Europese bedrijfsleiders duurzaamheid beheren binnen de specifieke context van documentbeheer en hoe het past in de huidige economische en technologische agenda.
Efficiencyverbeteringen zijn essentieel en noodzakelijk
Bedrijfskritische documentprocessen vormen de basis van elk bedrijf. Het is noodzakelijk dat deze processen regelmatig worden geëvalueerd, verbeterpunten moeten worden geïdentificeerd en verbeteringen moeten worden geïmplementeerd. Deze whitepaper toont aan dat bedrijfskritische documentprocessen overbodig arbeidsintensief zijn en dat efficiencyverbeteringen essentieel noodzakelijk zijn.
Enterprise Information Management (EIM) het pad naar succes!
Weten dat Enterprise Information Management (EIM) bestaat, is de eerste stap naar het begrijpen hoe bedrijfsproblemen passen in een informatie plaatje. Voor de ondersteuning van een Informatie Management Applicatie is een robuuste Enterprise Information Management noodzakelijk. Hiervoor zijn een aantal belangrijke eisen die nagestreefd moeten worden. Lees in de whitepaper welke eisen nagestreefd moeten worden.
Het beheren van bedrijfsinformatie in moeilijke tijden
De huidige zware economische situatie dwingt bedrijven vaardig te worden op het gebied van informatiemanagement. Alleen dan kan concurrentievoordeel behaald worden. Bedrijven die nu handelen, zullen een betere uitgangspositie hebben wanneer de economie weer aantrekt. Deze whitepaper beschrijft door middel van een casestudy hoe een bedrijf zijn bedrijfsinformatie kan beheren.
Is er draagvlak voor procesbeschrijving binnen de organisatie?
ICT blijft ontwikkelen en ook de woningcorporatiewereld kan niet achter blijven. Er is een grote behoefte om vat te krijgen op het zo efficiënt mogelijk inzetten van informatiesystemen. Deze whitepaper gaat dieper in op procesmanagement, maar ook op CORA en beschrijft hoe het daadwerkelijk in de praktijk zal gaan werken.
In een Virtueel Kenniscentrum zijn vooral mensen met kennis en ervaring
Kennis zit in mensen, deze mensen moeten vindbaar zijn, zodat deze kennis toegankelijk gemaakt kan worden. Voor het toegankelijk maken van deze kennis, zijn virtuele kenniscentra (vkc) of virtual workspaces ontworpen. Goed uitgewerkt en geïmplementeerd zijn het middelen waarmee de samenwerking tussen mensen effectiever wordt en bedrijfsprocessen beter gestroomlijnd. Lees in de whitepaper over een virtueel kenniscentrum ondersteund door een praktijkvoorbeeld.
Het samenstellen van managementinformatie kost in de praktijk teveel tijd en fte's. Door Lean-principes toe te passen kunnen organisaties 'Slimmer Werken' en hiermee de kwaliteit van de geleverde managementinformatie verhogen. Lees in dit artikel over het lokaliseren van verspillingen in het verwerkingsproces in de vorm van bijvoorbeeld het overtypen van gegevens, niet gebruikte computeroutput, onnodige handmatige of geautomatiseerde handelingen.
Kansen voor optimalisatie van de bedrijfsvoering in de zorg
Nederland is bezig met een verschuiving in de zorgfinanciering: van AWBZ naar ZZP – het zorgzwaartepakket. Hierbij wordt uitgegaan van de zorgbehoefte van de patiënt. De financiering vindt plaats nà zorgverlening. Dit artikel richt zich op de gevolgen en kansen van ZZP voor het zorgondersteunende proces.
Spelregels om informatiebeveiliging te optimaliseren
Vaak gaan wij aan de slag met IT- en informatiemiddelen, zonder eerst de ‘gebruiksaanwijzing’ te hebben gelezen. Wij realiseren ons niet wat de mogelijke consequenties hiervan kunnen zijn, totdat zich een calamiteit voordoet. In dit artikel wordt aan de hand van een aantal maatregelen verteld wat de mogelijke risico’s voor de organisatie zijn als er geen aanwijzingen worden gegeven hoe medewerkers geacht worden om te gaan met informatiemiddelen.
Bedrijfsinformatie en gegevens van klanten en toeleveranciers kunnen in tijden van zwaar weer onder druk komen te staan. Uit onderzoek blijkt dan ook dat er meer fraude door (ex-) medewerkers wordt gepleegd dan in voorgaande jaren. In dit artikel wordt in een aantal korte paragrafen uiteen gezet wat een organisatie kan doen om de informatievoorziening optimaal te beschermen en wie welke rol daarin vervult.
Managed Document Services bij het optimaliseren van informatiebeheer
Zorgverleners willen patiënten of cliënten zo snel, comfortabel en efficiënt mogelijk beter maken of verzorgen. De ICT-organisatie van de zorginstelling ondersteunt dat streven. Tegelijkertijd staan zorginstellingen momenteel onder grote druk door verschillende economische, maatschappelijke en wettelijke ontwikkelingen. Lees in deze whitepaper hoe Managed Document Service (MDS) hierbij kan helpen en welke vijf stappen door het bedrijf doorlopen moeten worden.
Wat kan Slim documentbeheer betekenen voor de zorg?
Document- en informatiebeheer gaat een aanzienlijk grotere rol vervullen in de ondersteuning van zorg- en arbeidsprocessen in ziekenhuizen. Patiënten zijn vaak overvloedig en/of verkeerd geïnformeerd op het internet . Waardoor ze mondiger zijn dan voorheen. Deze whitepaper beschrijft hoe een totaal oplossing van Slim Documentenbeheer bestaat uit een combinatie van meerdere producten en diensten.
Onderzoek naar verwerken van inkomende en uitgaande facturen
Heliview Consultancy heeft in opdracht van en in samenwerking met Ricoh Nederland een onderzoek uitgevoerd naar het verwerken van inkomende en uitgaande facturen in de top van de Nederlandse zakelijke markt. De doelgroep is representatief vertegenwoordigd voor de gehele top van de Nederlandse zakelijke markt behalve landbouw en visserij. Lees het volledige onderzoek over facturatie binnen de top van de Nederlandse zakelijke markt.
De juiste informatie met patiënten- en informatielogistiek
Nederland krijgt te maken met een sterke vergrijzing. Er zijn grotere groepen ouderen en een langere levensverwachting. Patiënten worden steeds mondiger, eisen een hogere kwaliteit en betere toegankelijkheid. Lees in deze whitepaper over patiënten- en informatielogistiek in de zorgsector. Hoe kan het toegepast worden en wat is de toekomst?
Er wordt nog steeds veel gebruik gemaakt van documenten (bestanden). Alhoewel deze bestanden online en centraal beschikbaar zijn, met alle versiebeheer en communicatiemiddelen die dit mogelijk maakt, staat de informatie toch nog steeds in bestanden. In deze whitepaper aandacht voor het feit dat het denken in structuren van mappen niet meer toereikend is in de 21e eeuw, er zijn andere mogelijkheden en middelen.
Is de juiste en volledige Management Informatie beschikbaar?
Zorginstellingen worden steeds meer vraaggestuurde organisaties waarin de vraag van de klant centraal staat. De verandering van aanbodgestuurd naar vraaggericht vraagt veel veranderingen van zorginstellingen. Hierdoor staat de samenhang tussen de verschillende bedrijfsonderdelen en de samenhang tussen de bedrijfsniveaus onder druk. De whitepaper gaat dieper in op de flexibiliteit van de zorginstellingen, maar ook de veranderingen over de hele zorgketen.
Loop voor op uw concurrenten en neem slim uw managementbeslissing
Onbetrouwbare informatie in rapportages, te weinig of juist te veel informatie, kunnen een domino-effect ontketenen in uw organisatie en uiteindelijk leiden tot het nemen van verkeerde managementbeslissingen met alle gevolgen van dien. Lees in de whitepaper over de fases voor een korte weg naar een effectieve Management Informatiestructuur. Daarnaast beschrijft de whitepaper een praktijkcase van een woningbouwcorporatie.
De juiste informatie snel en kwalitatief hoogwaardig voorhanden
Kwalitatief hoogwaardig en snel bovenwater komen, dat zijn kenmerken waar Management Rapportages aan moeten voldoen. Alleen installeren van de Management Rapportage software is niet voldoende. Deze whitepaper gaat dieper in op het schrijven van een slim plan van aanpak voor de Management Rapportage.
Succesvol een Management Informatiesysteem met informatiebeleid implementeren
De aanpak en architectuur zijn onder andere essentieel om succesvol een Management Informatiesysteem met bijbehorend informatiebeleid te implementeren. Lees in deze case hoe het vernieuwde Management Informatiesysteem ervoor zorgt dat de juiste informatie op het juiste moment beschikbaar komt voor ZON.
