Documentaire informatievoorziening voorziet in het beheren en bewaren van digitale overheidsinformatie. De rubriek bevat artikelen over het verbeteren van de toegankelijkheid, van DIV-processen, over wet- en regelgeving en huidige ontwikkelingen op het DIV-vlak.
Uitgelicht:
Contractmanagement voor efficiëntere processen
Contractmanagement is een term die bij steeds meer organisaties begint te spelen. Contract management brengt een aantal voordelen met zich mee. Enkele voordelen zijn bijvoorbeeld: kostenbesparing, contracten kunnen optimaal benut worden en een bijdragen aan de organisatie- en compliancedoelstellingen. Lees in deze whitepaper meer over de toegevoegde waarde, implementatie en het gebruik van een contractmanagementtool.
De Wet bescherming persoonsgegevens, wat mag wel en niet?
Bij het gebruik van persoonsgegevens zijn een aantal regels. Deze regels staan beschreven in de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Voor de persoonsgegevens in gebruik kunnen worden genomen, is het belangrijk om te kijken of het in overeenstemming is met de Wet bescherming persoonsgegevens. Lees in dit artikel meer over het gebruik van persoonsgegevens en de Wet bescherming persoonsgegevens.
Een efficiency-slag in het proces van factuurverwerking
Organisaties proberen op alle mogelijke manieren op kosten te besparen en tegelijkertijd te innoveren. Dit is exact wat Orbis Medisch en Zorgconcern ook wilde. Daarom werd het proces van factuurverwerking onder de loep genomen. Lees in deze case over Orbis Medisch en Zorgconcern die met de invoering van InvoiceConnector een efficiency-slag heeft gemaakt op de crediteurenworkflow in SAP.
Papierloos werken in de zorgsector bespaart niet alleen papier maar ook operationele kosten. Papierloos werken kan alleen bij een totaal oplossing voor het begin van het proces tot het einde van het proces. Lees in deze whitepaper diverse aspecten over het papierloos werken zoals: Het Nieuwe Werken, Bring Your Own Device, tablets en E-Health.
Slechte documentprocessen creëren een groot bedrijfsrisico
Een recent wereldwijd IDC-onderzoek onder 1516 eigenaren van documentgestuurde processen en kenniswerkers geeft aan dat de kosten en risico’s die worden geassocieerd met onjuiste documentgestuurde processen zeer hoog zijn. Uit het onderzoek komt naar voren dat 75,9% van de organisaties ernstige organisationele risico’s en/of incidenten met naleving en kreeg te maken met ernstige gevolgen, met dank aan foute documentprocessen. Lees meer over dit onderzoek in het volledige rapport.
De do’s en don’ts bij digitalisering van documenten
Organisaties die besluiten documenten te digitaliseren moeten vooraf een aantal zaken goed afstemmen. Onder andere wat er gedigitaliseerd moet worden en op welke wijze documenten of informatie later weer beschikbaar moet zijn. Dit document geeft een praktisch overzicht van de do's en don'ts bij het proces van het digitaliseren van documenten.
Vaak hoeft er niet meer op het horloge gekeken te worden om een gemeentelijke vraag in te dienen. Het digitale loket is elk uur van de dag geopend en een subsidieaanvraag is dan ook zo gedaan. Bij het Front-Office (het eerste aanspreekpunt voor de burger) zal er niet zo veel veranderen, maar in de Back-Office wel. Door automatisering en digitalisering zal er veel in de werkprocessen veranderen.
Waarom een document mailen, zodat de ontvanger het document kan opslaan, in een mapje kan plaatsen, het verouderd en niemand weet meer waar het recentste document staat. Deze whitepaper gaat in op Het Nieuwe Werken en hoe je daarmee makkelijk online documenten kan delen.
Er wordt nog steeds veel gebruik gemaakt van documenten (bestanden). Alhoewel deze bestanden online en centraal beschikbaar zijn, met alle versiebeheer en communicatiemiddelen die dit mogelijk maakt, staat de informatie toch nog steeds in bestanden. In deze whitepaper aandacht voor het feit dat het denken in structuren van mappen niet meer toereikend is in de 21e eeuw, er zijn andere mogelijkheden en middelen.