ICT is de afkorting van Informatie en Communicatie Technologie. Onder ICT verstaan we alle informatiesystemen, communicatiesystemen en computers. Zowel hardware als software worden tot ICT gerekend. Ook alle zaken die nodig zijn om informatie-, communicatie-, en computers met elkaar te verbinden worden tot ICT gerekend.
Bent u benieuwd naar alle recente ontwikkelingen, trends en uitdagingen binnen de organisatie op het gebied van IT? In deze whitepaper worden de resultaten van een onderzoek gedaan onder 300 IT managers met u doorgenomen. Hierin komt onder andere naar voren dat Mobile en Cloud Computing de grootste trends zijn op de werkvloer. Ook worden de grootste uitdagingen van IT managers besproken.
Lees verderGratis downloaden
IP Telephony en Voice Over IP zijn al enige tijd beschikbaar voor bedrijven. Door alle vernieuwingen en verbeteringen kan het voor het netwerkinfrastructuur een hele belasting zijn. Een gesprek moet van goede spraakkwaliteit zijn. Lees in de whitepaper welke twee factoren belangrijk zijn voor een goed spraak kwaliteit.
Lees verderGratis downloaden
Deze whitepaper richt zich op het bewust maken van organisaties hoe gevaarlijk doelgerichte aanvallen zijn op hun netwerkcommunicatie systemen. Bij veel organisaties blijkt de beveiliging van hun eigen netwerk geen prioriteit te zijn bij de invulling van het budget. U leest ook hoe zo’n doelgerichte aanval zich vormgeeft en wat de gevolgen hiervan kunnen zijn.
Lees verderGratis downloaden
De IT afdeling en CIO’s van grote organisaties hebben allemaal te maken met hetzelfde probleem, namelijk de consumerization van IT. Verschillende devices, applicaties en besturingssystemen die de medewerker helpen bij werkzaamheden. Deze zijn echter allemaal niet even veilig en dit kan zorgen voor onvoldoende veiligheid van het netwerk. In deze whitepaper wordt het probleem gedefinieerd en leest u hoe het aangepakt kan worden door verschillende technische oplossingen.
Lees verderGratis downloaden
In organisaties kan er veel worden bespaard op mobiele telefonie. Er is een groot aanbod van abonnementsvormen, maar hoe kies je de juiste? Een externe partij kan inzicht geven in de kosten en de vinger aan de pols houden tijdens de contractperiode. Lees verder in deze whitepaper en krijg vat op de mobiele telefonie kosten van de organisatie.
Lees verderGratis downloaden
Het Nederlands Bijbel Genootschap ondergaat momenteel een aantal veranderingen. Door deze veranderingen zijn ze gedwongen tot een keuze wat ze zelf gaan doen en wat niet. Ze hebben de hulp van een projectbureau ingeroepen voor het inrichten van een flexibele ICT omgeving. Lees in deze praktijkcase over de hoed en de rand van het project.
Lees verderGratis downloaden
Het doel van Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services is om een grote flexibiliteit en toegankelijkheid te bieden aan zijn gebruikers. Het is bijvoorbeeld nu mogelijk om rapportages in te zien via de cloud, in real time. Dit geeft alle medewerkers de mogelijkheid om buiten het kantoor toegang te krijgen tot belangrijke rapportages. Deze kunnen ook op een makkelijke manier worden gevisualiseerd en gepresenteerd.
Lees verderGratis downloaden
Een IT-infrastructuur die is verspreid over meerdere locaties is moeilijk om te managen. De afgelopen jaren stappen organisaties steeds meer over naar goedkopere, flexibelere servers die veel voordelen bieden maar er wel voor zorgen dat het management een stuk complexer wordt. In deze whitepaper worden problemen onderzocht die voorkomen bij IT-afdelingen die zich bezig houden met het management van groeiende IT-infrastructuren, samen met de mogelijke oplossingen daarvan.
Lees verderGratis downloaden
Een mobiel dashboard, met visualisaties, gebruiksvriendelijk en voor elke leidinggevende makkelijk toegankelijk? Realiseer de voorgaande opties met SAP BusinessObjects. Een interactief dashboard die de resultaten toont die de gebruiker graag wil zien. Deze whitepaper beschrijft de voordelen en mogelijkheden van deze software. Lee snel verder in de whitepaper.
Lees verderGratis downloaden
Business Analytics, wat is het en wat zijn de voordelen? Business Analytics is een bedrijfsproces voor het analyseren en gebruiken van informatie voor het maken van bedrijfsbeslissingen. Een van de voordelen van Business Analytics is het kennen van de organisatie door het leveren van kwalitatieve informatie. Deze whitepaper gaat dieper in op de rest van de voordelen. Daarnaast komen diverse oplossingen voor Business Analytics naar voren.
Lees verderGratis downloaden
Voor organisaties is er de afweging om hun bedrijfsapplicaties te distribueren op een publieke cloud omgeving of in een zelf opgezette privé omgeving, wat beiden zijn voor- en nadelen heeft. Het is een grote uitdaging om applicaties te optimaliseren, kijkende naar het dynamische karakter. Deze whitepaper bespreekt onder andere de meest voorkomende performance problemen bij het hosten van applicaties in gevirtualiseerde en cloud omgevingen.
Lees verderGratis downloaden
Bij de meeste grote organisaties is Business Intelligence al niet meer weg te denken, maar ook voor middelgrote organisaties heeft BI het een en ander te bieden. BI geeft hen niet alleen concurrentievoordeel, maar helpt ook inzicht te krijgen in potentiele probleemgebieden. Deze whitepaper behandelt bovenstaande en een aantal andere thema’s rondom BI en kan als een complete BI-gids voor de middelgrote organisatie worden gezien.
Lees verderGratis downloaden
Bouwbedrijven zetten steeds vaker nieuwe technologieën in om processen te verbeteren, versimpelen en versnellen. In deze mobiele wereld, waar eindgebruikers verwachten altijd en overal toegang te hebben tot de informatie die zij zoeken, is het van belang om werknemers de ervaring te bieden die zij verwachten. Hiervoor is het van belang dat organisaties, en dus ook bouwbedrijven, verder kijken dan alleen enterprise resource planning (ERP).
Lees verderGratis downloaden
Een Business Intelligence (BI) platform implementeren kan lastig zijn. Zo ook het upgraden van een bestaand BI-platform. Dit document is geschreven om te helpen bij de implementatie of upgrade van het BI-platform SAP BusinessObjects. De belangrijkste hulpmiddelen, zoals video’s en ondersteunde documenten, zijn overzichtelijk op een rijtje gezet.
Lees verderGratis downloaden
Gemiddeld kijkt een persoon 22,8 dagen per jaar naar een telefoon scherm. Bijna iedereen heeft tegenwoordig een smartphone en maakt gebruik van apps. Steeds meer bedrijven kiezen er dan ook voor om een app te ontwikkelen binnen de organisatie. Ga je als organisatie zelf investeren in het maken van een app, of ga je dit uitbesteden aan een externe partij? Lees hier meer over in dit artikel.
Lees verderGratis downloaden
PGSM staat voor Private GSM. Het is een opkomende, vernieuwende techniek met nieuwe mogelijkheden. Zeker op een groot terrein, met weinig mobiele toestellen , is het grote bereik van het basisstation een groot voordeel. Lees in deze whitepaper meer over het gebruik van PGSM in de zorgsector. Wat zijn de uitdagingen en hoe kan je dit het beste koppelen aan de zorgsector?
Lees verderGratis downloaden
Social Media is een blijvende trend, waar een organisatie gebruik van kan maken. Niet alleen is het goed voor imagoverbetering en de PR, maar vooral om nog meer waarde aan klanten te bieden. Voor het invoeren van een social-CRM-strategie is het goed om een aantal stappen te doorlopen. De stappen naar een social-CRM-strategie staan beschreven in de whitepaper. Lees snel verder om meer te weten te komen.
Lees verderGratis downloaden
Tegenwoordig komen aanvallen op organisaties waarbij de hacker een specifiek doel voor ogen heeft steeds vaker voor. De standaard ‘handtekeningen’ van de grote beveiligingssoftware producenten is voor veel organisaties niet meer genoeg om de aanvallers tegen te houden omdat aanvallen worden ontworpen om deze beveiliging te ontwijken. In deze whitepaper komt naar voren hoe deze doelgerichte aanvallen zijn opgebouwd en wat de beste manier is om ze tegen te gaan.
Lees verderGratis downloaden
Het ERP-systeem combineren met een CRM-systeem, wat is de toegevoegde waarde hiervan voor de organisatie? Veel organisaties richten zich momenteel op het voorblijven van de concurrentie, terwijl klanten een groot deel van de winst uitmaken. 5% van de klanten zorgt voor 75% van de omzet in de meeste branches. CRM kan zorgen voor een helder beeld van de klant. Wat wil, verwacht en vraagt de klant? Wat is de behoefte? Lees meer over het implementeren van CRM in de organisatie in deze whitepaper.
Lees verderGratis downloaden
Mobiel CRM geeft medewerkers de mogelijkheid om altijd en overal te beschikken over cruciale informatie. Organisaties die bezig gaan met implementatie streven naar een maximaal rendement en ROI. Om de kansen op een succesvolle implementatie te vergroten worden in deze whitepaper enkele praktische tips en stappen uitgelicht.
Lees verderGratis downloaden
Om een CRM implementatie succesvol te laten verlopen, is nog niet zo gemakkelijk. Dit succesboek beschrijft 11 stappen, waardoor de kans op succes van de CRM implementatie wordt vergroot. De 11 beschreven stappen zijn onder verdeeld in drie hoofdvragen: Hoe bereidt u zich voor op implementatie? Waar richt u zich op tijdens implementatie? Waar besteedt u aandacht aan na de implementatie? Lees verder in het succesboek voor de 11 stappen die onder deze vragen vallen.
Lees verderGratis downloaden
Hoe is de responstijd van de bedrijfswebsite? Is deze net zo snel als die van de concurrentie of andere grote bedrijven in deze branche? Hoe ga je als organisatie mee in de huidige ontwikkelingen? Deze whitepaper gaat in op 10 voorbeelden van goede web en mobiele site performance. Deze voorbeelden kan een organisatie gebruiken als richtlijn voor het verbeteren van de web en mobiele site performance. Lees de volledige whitepaper!
Lees verderGratis downloaden
Wat is het verschil tussen een mobiele app en een mobiele website? Wat wil een gebruiker en wat heeft een gebruiker nodig? Veel gebruikers geven de voorkeur aan een mobiele app. Volgens dit onderzoek zelfs 85%. Toch zijn er ook gebruikers die problemen ervaren met mobiele apps. Dit rapport geeft inzicht in het gebruik, de verwachting en ervaringen van het gebruik van mobiele apps. Het gehele rapport wordt ondersteund door grafieken en feiten uit het onderzoek. Lees verder over mobiele apps en mobiele websites.
Lees verderGratis downloaden
Dit Business Intelligence onderzoek is uitgevoerd onder 2965 bedrijven over de hele wereld. Het doel van dit onderzoek is het delen van ervaringen en onderzoeken van producten op het Business Intelligence gebied. Het onderzoek is opgedeeld in drie groepen waarvan de resultaten ondersteund worden door middel van grafieken en uitleg. Lees verder om meer te weten te komen over dit onderzoek.
Lees verderGratis downloaden
Tijd en geld steken in Social Media en mobiele apps is een must, maar wat krijg je er voor terug? Dit tweede deel van de serie whitepapers gaat dieper in op deze vraag en geeft er antwoord op. Patiënten en ook de familie van patiënten delen steeds meer op Social Media en mobiele apps. Daarvoor is het belangrijk dat zorginstellingen hier op in spelen en mee gaan in de vorm van een mobiele app.
Lees verderGratis downloaden
Een ICT Beleidsplan kan een belangrijke toevoeging zijn in de zorg. Dit heeft de Mosae Zorggroep ook ervaren. Lees in deze praktijkcase meer over de bevindingen van de Zorggroep en de voordelen die het met zich mee bracht.
Lees verderGratis downloaden
SharePoint 2013 maakt gebruik van open standaarden, waardoor het programma met diverse andere programma’s kan communiceren. Dit is een nieuwe kans voor ontwikkelaars, maar ook de gebruiker. Dit artikel beschrijft enkele voorbeelden waarmee SharePoint 2013 kan communiceren.
Lees verderGratis downloaden
Enterprise Video Streaming wordt een steeds meer besproken onderwerp binnen organisaties. De interne communicatie kan in veel gevallen namelijk veel beter. Daarnaast kan het voor communicatie naar de doelgroep ook verschillende voordelen opleveren die ervoor zorgen dat een effectievere communicatie strategie ontstaat.
Lees verderGratis downloaden
In deze webcast staat Datacententer Infrastructure Management centraal. Datacententer Infrastructure Management is het monitoren, verzamelen en analyseren van realtime informatie om het datacenter efficiënter te kunnen managen. DCIM is de logische laag tussen facilities en de IT omgeving om de data van beide in één database te krijgen. Met een DCIM oplossing kunnen betere keuzes worden gemaakt. Het hebben van één database is bij een volwassen datacenter essentieel.
Lees verderBekijk webcast
Mobile Business Intelligence is voor steeds meer organisaties een feit. Hoe gaat een organisatie hiermee om? Deze whitepaper gaat in op twee praktijkcases die Mobile Business Intelligence geïntroduceerd hebben in de organisatie. Lees hoe deze organisaties hiermee om zijn gegaan en wat de sleutels naar succes waren. Naarst deze praktijkcases geeft de whitepaper tips en aanpakken voor de implementatie van Mobile Business Intelligence.
Lees verderGratis downloaden
Videoconferencing is een belangrijke tool aan het worden binnen veel organisaties die voor veel voordelen kan zorgen. Denk hierbij aan het besparen van kosten en vergroten van de flexibiliteit. Daarnaast wilt iedere organisatie dat de tijd tussen de investering en het terugverdienen ervan zo kort mogelijk is. Hoe dit is te bewerkstelligen is te lezen in deze whitepaper.
Lees verderGratis downloaden
Er zitten vele aspecten aan de keuze voor een virtueel systeem in de productieomgeving. Vaak wordt de overgang op een dergelijk systeem ingegeven door redenen als kosten- en ruimtebesparing. Er komt echter wel het een en ander bij kijken. De beslissing om de productieomgeving te virtualiseren moet goed doordacht zijn. Dit artikel gaat hier dieper op in door het hele proces van virtualisatie van productieomgevingen in kaart te brengen.
Lees verderGratis downloaden
Mobile Business Intelligence is voor de meeste organisaties een bekent begrip. Wat zijn de ontwikkelingen en toekomstplannen? Dit onderzoek gaat in op deze aspecten. Zijn organisaties eigenlijk wel klaar voor Mobile Business Intelligence en hoe belangrijk is het? Lees er alles over in dit onderzoek.
Lees verderGratis downloaden
Social Business is een thema wat steeds vaker voor komt in de bedrijfsstrategie. Enkele voordelen die een Social Business met zich mee brengt zijn: online en offline met elkaar samenwerken, netwerken en delen van kennis. Dit artikel gaat dieper in op de voordelen van het gebruik van SharePoint 2013 om zo Social Business te stimuleren.
Lees verderGratis downloaden
Consumerization of IT is een begrip wat bij steeds meer bedrijven begint te spelen. Medewerkers nemen eigen apperatuur en apps mee op de werkvloer, die ze kunnen gebruiken wanneer zij willen. Consumerization brengt een hoop voordelen, maar ook een aantal uitdagingen met zich mee. Lees in deze whitepaper alles over Consumerization of IT en wat het te weeg brengt voor een organisatie.
Lees verderGratis downloaden
Mobiele technologie is een uitstekend middel voor organisaties om hun adviseurs hiermee productiever en effectiever te laten werken. Het helpt daarnaast ook om de eigen positie ten opzichte van de concurrentie te versterken en cliënten een nog service te bieden. In deze whitepaper worden vijf tips gegeven die helpen mobiele technologie en applicaties succesvol te implementeren om alle voordelen optimaal te benutten.
Lees verderGratis downloaden
Bring Your Own Device (BYOD), een IT trend waar alle bedrijven mee te maken krijgen. Elektronische apparaten zoals smartphones, laptops en andere apparaten worden mee naar het werk genomen. Is daar al een policy voor? Lees in deze whitepaper meer over het opstellen van een BYOD-strategie.
Lees verderGratis downloaden
Continuïteit is een belangrijk onderdeel in elke organisatie. Een onverwachtse onderbreking van de werkzaamheden door een calamiteit, kan er voor zorgen dat een bedrijf stil komt te liggen. Door middel van een continuïteitsplanning kan dit voorkomen worden. Lees in deze whitepaper verder over de mogelijkheden van desktopvirtualisatie voor de continuïteit in de organisatie.
Lees verderGratis downloaden
Voor het beheren van een BizTalk Server infrastructuur is het noodzakelijk om een speciaal samengesteld team op te zetten. Het is namelijk een grote uitdaging. De vraag ‘wat is nodig om op de juiste manier BizTalk Server te beheren en bedienen?’ staat centraal en in het bijzonder worden de gebruikersrollen en de optimale manier om deze kennis te gebruiken uiteengezet in deze white paper.
Lees verderGratis downloaden
Bij veel bedrijven wordt op dit moment niet optimaal gebruik gemaakt van de hardware infrastructuur. Per afdeling kan bijvoorbeeld een eigen data center zijn opgezet waar de door hun gebruikte applicaties op worden geplaatst. Dit kan veel efficiënter door het toepassen van server virtualisatie. Hierbij komt echter een waterdichte application security om de hoek kijken. De geavanceerde next generation firewall technologie is hiervoor een goede keus.
Lees verderGratis downloaden
De mobiele website performance is steeds crucialer aan het worden bij het genereren van web verkeer. In de komende maanden zal een steeds hoger percentage van de bezoeken vanuit mobiele apparaten worden verzonden. Door het optimaliseren van vijf onderdelen waaronder het verminderen van round trip times en het minimaliseren van de request overhead, zijn bedrijven weer up-to-date met de laatste mobiele ontwikkelingen.
Lees verderGratis downloaden
Domotica is een van de nieuwe ontwikkelingen in de zorgsector. Onder Domotica vallen ook gerelateerde zaken zoals eHealth, mHealth, telemedicine en zorg op afstand. Wat houden de diverse soorten Domotica in en hoe kan je het inzetten in de zorginstelling? Lees verder in deze whitepaper en kom er achter wat de ontwikkelingen op het gebied van Domotica zijn.
Lees verderGratis downloaden
Door het implementeren van cloud computing is het de bedoeling dat de manier van werken efficiënter, flexibeler en innoverend wordt. Het cloud concept kan zijn vruchten afwerpen, echter moeten eerst verschillende veiligheidsrisico’s afgehandeld worden zodat een waterdicht systeem ontstaat. De voordelen van cloud computing, aan welke eisen de beveiliging van uw cloud omgeving moet voldoen, en hoe next-generation firewalls hierbij kunnen helpen leest u in deze whitepaper.
Lees verderGratis downloaden
Software inspectie kan op een aantal verschillende manieren uitgevoerd worden. Code inspectie is hier een van. Code inspectie is een relatief weinig gebruikte methode, terwijl het wel een rendabele methode is. Dit handboek beschrijft de voor- en nadelen van code inspectie. Dit handboek is geschreven voor iedereen in het software ontwikkelingsproces.
Lees verderGratis downloaden
Het monitoren van kwaliteitsrisico’s bij softwareontwikkeling is een belangrijk onderdeel, voor het verminderen van de risico’s. Hiervoor zijn een aantal mogelijkheden beschikbaar. Twee van deze methoden zijn het testen en inspecteren van software. In deze whitepaper komen deze twee methoden aan bod, met een aantal praktijk voorbeelden. Daarnaast de vraag: Zelf doen of uitbesteden? Lees er alles over in de whitepaper.
Lees verderGratis downloaden
Om de inkomende en uitgaande data binnen de bedrijfsomgeving te beveiligen worden firewalls ingezet. Applicaties die door werknemers worden gebruikt kunnen bijvoorbeeld data versturen en ontvangen wat niet de bedoeling is, en kan schade veroorzaken. Deze whitepaper behandelt de eisen van de next-generation firewalls die de beveiliging ondernemingsgericht en onderscheidend maakt.
Lees verderGratis downloaden
Software inspectie is niet allen voor het vinden van fouten, maar heeft vooral de doelstelling om de kwaliteit van de source-code te verbeteren. Niet alleen het verbeteren van de kwaliteit is een van de voordelen, maar ook de werknemers hebben er veel voordelen van. Lees in deze whitepaper alles over de voordelen van software inspectie en wat de 15 defect indicators zijn met een uitgebreide uitleg.
Lees verderGratis downloaden
Risico’s zijn bijna niet te vermijden, maar het wel mogelijk om de risico’s te minimaliseren. Door de risico’s in kaart te brengen en te beheren, is de kans van slagen groter. Bij het ontwikkelen van software komen een aantal risicofactoren kijken. Deze whitepaper gaat dieper in op de verschillende soorten risico’s, wat de opties zijn om ze te beperken en hoe je projectafspraken moet maken.
Lees verderGratis downloaden
De werknemer vindt het steeds belangrijker om een mate van vrijheid te hebben binnen het werk. De technologie van tegenwoordig laat dit toe door het Bring Your Own PC principe toe te passen. Belangrijke taken binnen het bedrijf worden hierbij uitgevoerd met apparatuur dat ook gebruikt voor privé doeleinden, oftewel de consumerization of IT.
Lees verderGratis downloaden
Veel werknemers geven aan dat de manier waarop ze werken gedateerd is dat hierdoor minder efficiënt en doeltreffend gewerkt kan worden. Het derde deel van de reeks whitepapers gaat in op change-management en daarmee de vier belangrijkste bevindingen uit het onderzoek. Een van deze bevindingen is dat het gebrek aan globale connectiviteit tegen 2015 de grootste uitdaging voor Europese bedrijven gaat worden.
Lees verderGratis downloaden
In het tweede deel van deze serie whitepapers over Document Governance Index 2012 gaat dieper in op bedrijfskritieke documentprocessen. In het bijzonder de manier waarop kritieke documentprocessen in Europa worden beheerd. Lees in het tweede deel meer over de vier belangrijkste bevindingen die uit het onderzoek naar voren komen. Daarnaast een algemene conclusie over deze vier bevindingen.
Lees verderGratis downloaden
Uit het onderzoek van Ricoh is gebleken het voor bedrijven niet eenvoudig is om de kritische documentprocessen op orde te krijgen. Dit komt onder andere door de snelle veranderingen in de manier waarop informatie wordt geconsumeerd en verwarring over hoe deze processen verbeterd kunnen worden. Zakelijke leiders moeten zich afvragen of de strategie die gevolgd wordt om documentprocessen te beheren overeenkomen met de doelstellingen.
Lees verderGratis downloaden
Marketeers zullen steeds meer resultaatgericht te werk gaan. Investeringen moeten worden terugverdiend. Tegelijkertijd is er door de jaren heen een verschuiving in het medialandschap in gang gezet naar tablets en smartphones. Dit betekent automatisch dat advertenties steeds meer richting de mobiele en online markt zullen gaan en veel data nodig is om de juiste beslissingen te maken. Deze, en andere belangrijke online trends van dit moment staan centraal in deze whitepaper.
Lees verderGratis downloaden
In het nieuws komen steeds vaker berichten van gehackte organisaties. Slechte of niet mee geëvolueerde beveiliging en een vernieuwde filosofie van hackers zijn hier de boosdoener. Hackers wachten geduldig op het juiste moment om het netwerk binnen te komen om vervolgens bij de juiste informatie te komen. In deze webcast vertelt Danelle Au hoe organisaties zich hier tegen kunnen wapenen door de beveiliging van het datacenter en het netwerk te optimaliseren.
Lees verderBekijk webcast
Met Het Nieuwe Werken krijgt het “anytime, anywhere workspaces” principe een steeds grotere rol binnen organisaties. Waar dit voor organisaties verschillende biedt, zoals een verhoging van de productiviteit, zorgt het ook voor de uitdaging het netwerk optimaal te beveiligen. Het netwerk moet nu verschillende soorten toegang onderscheiden en daarbij ook de toegang op basis van gebruiker, applicatie of apparaat. Deze whitepaper omschrijft een oplossing die helpt een volledig beveiligd netwerk te ontwerpen en te realiseren.
Lees verderGratis downloaden
Door een steeds weer veranderende markt moeten organisaties zich flexibel opstellen. Organisaties kunnen op een ‘moderne’ manier omgaan met de klant door gebruik te maken van ‘Sociale Technologie’. Met Sociale Technologie kan op een moderne manier samengewerkt worden met partners of klanten. In deze whitepaper wordt beschreven hoe vooraanstaande bedrijven omgaan met deze ‘Sociale Technologie’.
Lees verderGratis downloaden
De verandering van een klassiek IT-model naar een Cloud-model kost tijd. Organisaties moeten deze tijd ook nemen om de transformatie goed te laten verlopen. In deze webcast wordt verteld waar organisaties aan moeten denken bij de transformatie naar een hybride Cloud-model. Hierbij worden ook enkele cases als voorbeeld gebruikt.
Lees verderBekijk webcast
Het is niet langer de vraag of de IT-industrie een fundamentele transformatie ondergaat, maar hoe snel dit zal gaan. Organisaties moeten bepalen wat hun rol wordt in deze nieuwe wereld en hoe zij in controle blijven over hun eigen transformatie. In deze webcast wordt een referentiekader geïntroduceerd om op een andere manier te kijken naar uw IT-organisatie en te helpen met de transformatie naar de Cloud.
Lees verderBekijk webcast
Organisaties stellen steeds specifiekere eisen aan hun cloud omgeving. Traditionele cloud-oplossingen voldoen vaak niet aan deze eisen, waardoor de behoefte voor een hybride oplossing groter wordt. In deze webcast worden verschillende tips gegeven om tot een flexibele cloud-omgeving te komen die aan alle eisen van de organisatie voldoet.
Lees verderBekijk webcast
Bij een CRM Project is het van belang dat het CRM project op een goede manier wordt opgeleverd. Veel bedrijven missen nog de kennis van CRM. Een CRM Coach kan uitkomst bieden. Een CRM Coach kan uitkomst bieden in de verschillende stadia van een CRM Project. Tot de succesfactoren hoort onder andere een flink dosis ondernemerschap bij medewerkers en/of projectmanagers.
Lees verderGratis downloaden
Bring Your Own (BYO) heeft consequenties voor zowel gebruikers, IT als de hele organisatie. Het is daarom essentieel het gewenste resultaat en de benodigde strategie vanuit meerdere invalshoeken te bekijken en te formuleren. Stel een doel voor uw organisatie en definieer een stappenplan om dat doel te bereiken. Deze whitepaper gaat hier dieper op in en op de BYO-trend, de technologische ontwikkelingen die het mogelijk maken en de veranderde mindset van gebruikers.
Lees verderGratis downloaden
Om grip te houden op het veranderende IT-landschap zijn managementoplossingen nodig. En met de komst van de Cloud, Cloud Managementoplossingen. Hierdoor is de rol van de IT professional aan het veranderen. De focus zal niet meer alleen het beheer van de fysieke infrastructuur zijn, maar wordt breder. Lees in deze whitepaper over Cloud Managementoplossingen die bedoeld zijn om de IT professionals de juiste middelen te geven om grip te hebben en houden op de ICT-infrastructuur.
Lees verderGratis downloaden
Karl Heinz Land presenteert Social Media is becoming a social CRM. Hier verteld hij over het succes van Facebook. Wat betekent Facebook voor bedrijven? Hoe blijf je als organisatie relevant met zoveel mensen op Facebook? Wat betekent een ‘Like’? Al deze vragen komen aan bod in de webcast van Karl Heinz.
Lees verderBekijk webcast
Het IT-vakgebied wordt door de cloud-ontwikkelingen op z’n kop gezet. “Standaard en inkopen” is nu de norm, waar “specifiek en het zelf doen” de uitzondering is geworden. Dit is slechts een van de vele ontwikkelingen in de IT-industrie. Bekijk de complete webcast waarin Dick van Gaalen een bespiegeling geeft over de belangrijkste trends en ontwikkelingen in de IT-industrie.
Lees verderBekijk webcast
Social Media, welk bedrijf maakt er nog geen gebruik van? Zeker bij en multichannel campagne is Social Media niet meer aan te ontkomen. Door de komst van Social Media is er momenteel is er een verschuiving aan het ontstaan van ‘outbound’ naar ‘inbound’ communicatie. Lees in deze whitepaper meer over het gebruik van Social Media als de rode draad in een CRM Strategie.
Lees verderGratis downloaden
Deze "Succes Story" gaat in op de lancering van de nieuwe website van Philips. Voor het managen van deze website is gebruik gemaakt van Adobe Digital Marketing Suite voor Web Experience Management. Dit maakt mogelijk om content op de site snel te managen, te publiceren en effectiever betrokken te zijn met mensen op Social Media. Lees in deze whitepaper verder over Adobe CQ.
Lees verderGratis downloaden
Via vast telefonie en Het Nieuwe Werken overal bereikbaar zijn dankzij Unified Communications. Lees in deze praktijkcase meer over de toegevoegde waarde zonder dat het impact heeft op de kritische bedrijfskritische telefoonsystemen. Daarnaast hoe het project is aangepakt en wat het uitkomende succes was.
Lees verderGratis downloaden
Netwerken is iets waar steeds meer toepassingen gebruik van maken. Netwerken worden steeds complexer, waardoor organisaties de ontwikkelingen steeds moeilijker kunnen volgen. Enkele netwerken die in organisaties voorkomen zijn: IP telefonie, toegangscontrole en open internet toegang. Lees in deze whitepaper onder andere meer over onderwerpen als draadloze netwerken, een IP nummerplan en specifieke toepassingen voor de zorg.
Lees verderGratis downloaden
Self Service BI maakt het voor organisaties mogelijk om analysemodellen te genereren/samenstellen door middel van een analyse- en reportingtool. Dit alles zonder de tussenkomst van de IT-afdeling. Wat zijn de voor- en nadelen? Wegen de snelheid en het gemak op tegen de gevaren? Lees er meer over in deze whitepaper over Self Service BI.
Lees verderGratis downloaden
Het beheer van private en publieke clouds in combinatie met traditionele in-house IT omgevingen, krachtige applicaties, beveiliging en business agility wordt vaak als ingewikkeld ervaren. Want hoe kun je services aanbieden op basis van een mix van fysieke en virtuele resources, hoe ga je om met een multivendor-omgeving en hoe voorkom je vendor lock-in? Dit document gaat in op dergelijke vragen en is bedoeld voor organisaties die denken over, of al stappen hebben genomen richting een cloudoplossing.
Lees verderGratis downloaden
Rapporteren is een groot onderdeel van de werkzaamheden van de ING. Met de nieuwe technieken en kennis van databeheer is het goed om dit binnen de organisatie opnieuw te bekijken. Deze whitepaper gaat dieper in op het gebruik van Microsoft SQL database en de ervaringen die ING hiermee hebben.
Lees verderGratis downloaden
Met verschillende werkplekken, medewerkers en toegangsmethoden zijn de oude beveiligingsstrategieën vaak niet meer voldoende. Met het toepassing van desktopvirtualisatie ontstaat er een extra beveiligingslaag. Lees in deze whitepaper 10 redenen om de informatiebeveiliging te verbeteren met dekstopvirtualisatie, voor betere controle en minder risico's.
Lees verderGratis downloaden
Met de komst van Bring Your Own Device is het verstandig om ook te denken aan de beveiligingsaspecten die hierbij komen kijken. Deze whitepaper gaat vanuit een IT perspectief in op de problemen die kunnen ontstaan bij het toestaan van Android- en iOS-tablets en -smartphones in het bedrijfsnetwerk. Want de consumerization van IT kent voordelen, maar ook een aantal uitdagingen.
Lees verderGratis downloaden
Door de dynamische werkplek in te voeren hebben organisaties de eindgebruiker de vrijheid gegeven om te werken zoals hij dat wilt. Op elke gewenste locatie, met meerdere apparaten, terwijl organisaties en eindgebruikers tegelijkertijd de vraag om praktische hulp van IT-professionals weten te beperken. Lees in dit e-book verschillende verhalen uit de praktijk waarin de dynamische werkplek succesvol is gerealiseerd.
Lees verderGratis downloaden
IT-afdelingen hebben voortdurend te maken met veranderingen in de desktop infrastructuur. Dit komt mede door de constante vraag om nieuwe functionaliteit, kostenbesparingen en verbeterde kwaliteit in het kader van integriteit en performance. Desktop Transformation is een stap voor stap methode die helpt bij de verandering van een situatie met statische desktops naar een situatie met centraal beheerde user workspaces.
Lees verderGratis downloaden
In enterprise clientomgevingen is de nieuwste generatie toonaangevende IT-platforms het onderwerp van gesprek. Het onderscheid kan hierbij worden gemaakt tussen de traditionele uitdagingen, zoals de toenemende behoefte aan mobiliteit, en een nieuwe manier van inspelen op die uitdagingen. Deze whitepaper behandelt de belangrijkste trends die ervoor zorgen dat het beheer van clientcomputeromgevingen in bedrijven en overheidsinstanties anders vorm moeten worden gegeven.
Lees verderGratis downloaden
Een user workspace is een gepersonaliseerde desktop die zich steeds aanpast aan de context van de gebruiker. User Workspace Management maakt het mogelijk voor organisaties om een voor de gebruiker persoonlijke ‘workspace’ te maken, implementeren en onderhouden. Het gebruik van User Workspace Management is vitaal bij het succes van desktop virtualisatie.
Lees verderGratis downloaden
SQL Server 2012 Integration Services (SSIS) versoepelt het upgradeproces en verkleint de kans op fouten. Normaal gesproken brengt het upgraden van software de nodige hoofdbrekens met zich mee en vergroot het handmatig wijzigen van instellingen juist de kans op fouten. Hoe langer ETL developers bezig zijn met het wijzigen, hoe groter de kans. In dit artikel worden 5 tips gegeven die het upgradeproces versnellen en vergemakkelijken.
Lees verderGratis downloaden
Er worden door organisaties steeds meer verschillende systemen gebruikt en deze creëren steeds grotere hoeveelheden aan data. Met de Managed Self-Service BI-oplossing kunnen IT-organisaties gemakkelijk deze data managen en krijgen zij een compleet overzicht van alle beschikbare data die het genereert. Hiermee wordt de operationele efficiëntie en de adoptie van Business Intelligence (BI) door de gehele organisatie vergroot.
Lees verderGratis downloaden
Het Cloud-ready informatieplatform SQL Server 2012 helpt organisaties snel en gemakkelijk oplossingen te bouwen om door en vanuit de gehele organisatie inzicht te krijgen op data. In deze whitepaper wordt op beknopte wijze een overzicht gegeven van de verschillende mogelijkheden van SQL Server 2012.
Lees verderGratis downloaden
De vraag naar grotere en snellere BI- en analyse-oplossingen is de laatste jaren sterk vergroot en steeds belangrijker geworden voor veel organisaties. Een vereiste is dat deze oplossingen snel en effectief gebouwd kunnen worden. Dit is dan ook precies waar SQL Server 2012 Analysis Services aan voldoet. SQL Server 2012 Analysis Services biedt een spectrum aan BI-oplossingen.
Lees verderGratis downloaden
In deze whitepaper over Unified Communications staan twee vragen centraal. Wat is Unified Communications en wat is de waarde van video in Unified Communications? Aan de hand van een aantal case studies komt naar voren wat de voordelen van video zijn voor een organisatie en hoe de productiviteit verbeterd kan worden.
Lees verderGratis downloadenDeze whitepaper over videoconferencing-oplossingen gaat in op twee belangrijke vragen. Waarom is er ineens zoveel vraag naar videoconferencing en waar komt die verwachte groei vandaan? De whitepaper vergelijkt diverse videoconferencing-oplossingen met een handvat voor organisaties.
Lees verderGratis downloaden
Videoconferencing kan bedrijven helpen om productiever en efficiënter te zijn. Tegenwoordig kunnen zelfs kleine bedrijven High Definition kwaliteit krijgen en hiermee hoogwaardige videoconferencing implementeren. Voor deze implementatie is het goed om als bedrijf een aantal vragen te stelen. Lees in de whitepaper welke vragen gesteld moeten worden.
Lees verderGratis downloaden
Het Nieuwe Werken is steeds meer in trek. Hiermee groeit ook de noodzaak voor videoconferencing en het locatieonafhankelijk in zetten binnen de organisatie. Lees in deze whitepaper meer over de waarde van videoconferencing bij het telewerken en thuiswerken oftewel Het Nieuwe Werken.
Lees verderGratis downloaden
Personal videoconferencing maakt de laatste jaren steeds meer deel uit van de dagelijkse communicatie. Soms als aanvulling op bestaande systemen, maar ook vaak als vervanging. Lees in de whitepaper meer over personal videoconferencing en hoe mobiliteit het videoconferencing-landschap verandert.
Lees verderGratis downloaden
Videoconferencing is een steeds vaker gebruikte tool bij bedrijven. Niet alleen om beter samen te werken, maar ook om informatie te delen. Door middel van videoconferentie is het mogelijk om op te nemen en uit te zenden, maar ook ook live of 'on demand'gebruiken. Lees in de whitepaper verder over de oplossingsvorm LifeSize Video Center.
Lees verderGratis downloaden
Organisaties die Het Nieuwe Werken (HNW) willen implementeren dienen de hele organisatie daar goed op af te stemmen. De flexibiliteit van de dynamische desktopinfrastructuur helpt hierbij. Deze infrastructuur overstijgt de grenzen van het kantoorgebouw en is voor gebruikers altijd en overal toegankelijk, betrouwbaar en beveiligd. De dynamische desktopinfrastructuur helpt organisaties te streven naar een werkomgeving die voor alle betrokkenen het beste resultaat biedt, namelijk de ‘ideale werkomgeving’.
Lees verderGratis downloaden
Er moet goed naar de huidige IT-infrastructuur gekeken worden voordat een bedrijfsnetwerk cloud-ready is. Om de zwakke plekken in het netwerk te ontdekken kan een inventarisatie helpen. Dit brengt ook de capaciteit van het datacentrum in kaart. Cloud initiatieven kunnen immers een onvoorspelbare impact hebben op het energieverbruik. Aan de hand van een drietal checklists kan gekeken worden of een netwerk klaar is om gebruik te maken van cloud computing.
Lees verderGratis downloaden
Het uitbesteden van zorgapplicaties, data en netwerk is niet makkelijk. Uit handen geven, of zelf de ICT verzorgen? Deze keuze kan een behoorlijke impact hebben op de organisatie. Zijn er medewerkers met de juiste competenties en kennis aangenomen of is het niet zo makkelijk om een ICT-er met specifieke kennis te vinden? Lees in dit artikel over de 9 tips voor het kiezen van een hosting provider.
Lees verderGratis downloaden
De manier waarop wij werken heeft vooral de afgelopen jaren een grote verandering doorgemaakt. De behoefte voor flexibiliteit groeit bij zowel werknemers als werkgevers. Deze flexibiliteit kan bijvoorbeeld door thuiswerken mogelijk worden gemaakt. Een goede ICT- en Cloud-omgeving is hierbij van groot belang. De beveiliging van de Cloud-omgeving wellicht nog belangrijker. Lees de whitepaper waarin het security vraagstuk met betrekking tot Cloud Computing uiteen wordt gezet.
Lees verderGratis downloaden
Hoe vaak moet je iemand bellen om een antwoord te krijgen op je vraag? Hoe bereikbaar is de organisatie? Vaak zijn organisaties niet goed telefonisch bereikbaar. Lees in het artikel meer over hoe uw organisatie beter telefonisch bereikbaar kan zijn.
Lees verderGratis downloaden
Gebruikers vragen meer flexibiliteit en snelheid van de IT-afdeling in vergelijking met vroeger. Daarnaast wil de werknemer meer vrijheid in de manier waarop hij werkt en waarmee hij werkt. Hoe moet IT nu met het beheer omgaan? Lees in dit artikel meer over hoe de ‘consumerization of IT’ organisaties dwingt op een andere manier naar de processen in IT-management te kijken en ITaaS onvermijdelijk wordt.
Lees verderGratis downloaden
Gemiddeld besteden organisaties ongeveer 35% van het IT budget aan Windows-desktops. De Total Cost of Ownership (TCO) voor pc's is op jaarbasis zo’n €4200 per onbeheerde desktop en €6600 per onbeheerde laptop. Hierdoor heeft het terugdringen van de TCO voor zowel grote als klein bedrijven prioriteit. Lees deze whitepaper waarin wordt uitgelegd op welke manier de TCO van Windows-desktops op de beste manier omlaag kan worden gebracht.
Lees verderGratis downloaden
Veel organisaties werken nog met Windows XP. De harde realiteit is echter dat XP niet langer wordt ondersteund vanaf 2014. Het is dan ook noodzakelijk dat organisaties bezig zijn met het plannen van een migratie strategie. Migreren naar Windows 7 lijkt op het eerste gezicht eenvoudig, maar zal IT beheerders heel wat hoofdpijn bezorgen. Lees in deze whitepaper over het migreren naar Windows 7 en in het bijzonder de persoonlijke instellingen van gebruikers.
Lees verderGratis downloaden
Bij Het Nieuwe Werken (HNW) moeten medewerkers overal en altijd device-onafhankelijk kunnen werken. Een goede ICT-omgeving is daarbij essentieel. Deze case gaat over de gemeente Berkelland, waar de ICT-omgeving niet aan de eisen van HNW voldeed. Na implementatie van een nieuwe infrastructuur is hier verandering in gebracht. Lees deze case waarin met een compleet nieuwe ICT-infrastructuur Het Nieuwe Werken mogelijk werd gemaakt.
Lees verderGratis downloaden
Organisaties genereren steeds meer data en deze hoeveelheid blijft groeien. Dit komt onder andere door de snelle ontwikkelingen in de digitale wereld. Voor de meeste organisaties is het een eis dat de data veilig opgeslagen staat en gemakkelijk te benaderen is. Deze case gaat over de gemeente Almelo die hun back-upomgeving heeft vernieuwd om de groei van data aan te kunnen.
Lees verderGratis downloaden
Organisaties proberen in onzekere tijden op kosten te besparen. Zo ook gemeentes. Het rijk wil daarnaast dat gemeentes intensiever gaan samenwerken, al staat het nog niet vast hoe dit moet gebeuren. Om gemakkelijk samen te kunnen werken moeten in ieder geval de ICT-omgevingen goed integreren. De gemeente Zeist bouwde een private cloud om op termijn gemakkelijk met andere ICT-omgevingen te kunnen integreren en tegelijkertijd op de kosten te besparen.
Lees verderGratis downloaden
Het afgelopen decennium zijn traditionele harde schijven aanzienlijk in omvang wat betreft grootte gegroeid, maar niet in snelheid. Dit terwijl juist binnen organisaties nu snelheid essentieel is. Solid State Drives (SSD’s) kunnen hier uitkomst bieden. Deze whitepaper presenteert de verschillende mogelijkheden van data-storage via de SSD-technologie en de voor- en nadelen ervan.
Lees verderGratis downloaden
Goede communicatie met klanten, medewerkers, leveranciers en partners is erg belangrijk binnen een organisatie. Er zijn veel verschillende communicatiemiddelen die een organisatie kan gebruiken zoals: telefoon, fax, e-mail, Social Networking en Video Conferencing. Hoe kan een organisatie al deze communicatiemiddelen het beste integreren in de bedrijfsprocessen? Lees in de whitepaper verder over de Unified Communications Roadmap.
Lees verderGratis downloadenLaatste Kennisitems
Aankomende evenementen
Identity en Access Management 201328 mei 2013, 08.45 - 18.05Smarter Process Day28 mei 2013, 09.30 - 16.00Consultative selling bij verkoop Hosted Telefonie3 juni te Amsterdam, 20 juni te UtrechtDocument Process Management 2013dinsdag 4 juni 2013, 08.30 - 17.40
